to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi alakanız için için çok teşekkür teşekkür ederim hem şikayetvar.com'a hem de LCW'ye. Hemen dönüş yaptılar ve İadeyi kabul ettiler. Müşteri temsilcisi aybüke hanıma da teşekkür ederim nezaketli üslubuyla yardımcı oldu. Problem çözüldü"
28.01.2026 tarihinde LCW Online üzerinden verdiğim ve Gaziantep Prime Mall AVM mağazaya teslim seçeneğini işaretlediğim 2601280100374 numaralı siparişim için, 01.02.2026 tarihinde sisteme girdiğimde “siparişin teslim edilemedi” ibaresiyle karşılaştım. Neden teslim edilemediğine dair hiçbir açıklama ...
"Hemen ilgilendiler, ve çözumlediler. Çok Teşekkürler"
LCW mobil uygulamasında, Türk Telekom kampanyası kapsamında kazandığım üç adet 200 TL’lik, toplam 600 TL tutarındaki hediye çekinin son kullanma tarihinde yapılan keyfi değişiklik nedeniyle mağdur oldum. Uygulamada kuponlarımın son kullanma tarihi açıkça 31.01.2028 olarak görünürken, hiçbir bilgilen...
01.02.2026 tarihinde internetten aldığım ürünlerden beden hatası olan 3 parçayı, yaklaşık 2.000 TL tutarındaki alışverişimi iade etmek için Kocaeli Gebze Center LCW mağazasına gittim. Mobil uygulama üzerinden iade kodumu oluşturdum, ve uygulama ekranında “QR kod ile ürünleri sıra beklemeden kolayca ...
21 Ocak’ta LCW Online üzerinden biri bebek çorabı, diğeri atkı‑bere seti olmak üzere toplam 599,98 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçtim. 23 Ocak’ta siparişimin Özdilek LCW mağazasına gönderilmek üzere yola çıktığı bilgisi paylaşıldı. Siparişin hazırlanma...
15.01.2026 tarihinde LCW online mağazasından bebek zıbın ve bebek sweatshirt satın aldım. Ürünler elime geldiğinde markaya güvendiğim için detaylı kontrol etmedim, ilk yıkamayı yapıp ütülerken kesim ve dikiş hatalarını çok net şekilde fark ettim. Durumu LCW’ye ilettiğimde, ürünler yıkandığı için ia...
LCW Waikiki’den online olarak aldığım bir çift ayakkabı ayağıma büyük geldiği için bir numara küçüğü ile değişim yapmak istedim. İnternet sitelerinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki mağazada aynı üründen 1 adet stok göründüğü için özellikle oraya, Neomarin AVM LCW Waikiki erkek giyim mağazasına gi...
21.01.2026 tarihinde LCW'den online sipariş verdim; içerisinde 3 ürünüm vardı. Ayın 27'sine kadar hâlâ kargoda göründüğü için merak edip aradım, "artık geliyordur" diye müşteri hizmetlerini arayıp tam yerini öğreneyim, mağazadan alayım diye aradım. K** isimli müşteri hizmetleri çalışanı, "ürününüz i...
Son on gün içinde LCW internet mağazasından vermiş olduğum 2601251200045 ve 2601231300151 numaralı siparişlerim, defalarca “teslim alınamadı” denilerek kendi kendine iadeye düşüyor. Adreste bir sorun olmamasına rağmen ürünler bana hiç ulaşmadan geri gönderiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ara...
15.01.2026 tarihinde LCW internet sitesinden üç farklı ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında, üçünün de bedeninin yanlış gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünleri iade etmek için kargoya verdim ve toplamda iki kez iade denemesi yaptım; ancak her iki seferinde de hiçbir açıklama yapılmada...
LCW’den online olarak vermiş olduğum 2601142201839 numaralı siparişimde yer alan çorap ürünü tarafıma eksik teslim edildi. Siparişimin üzerinden 5 gün geçti, kargoyu teslim aldığımda pakette çorap olmadığını fark ettim. Hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile görüştüm ancak ürünün nerede ol...
LCW’den online olarak aldığım bir ürünü 12 Ocak tarihinde Sakarya Serdivan AVM şubesine iade ettim. İade sırasında tarafıma ödemenin 5 iş günü içerisi...
LCW’den yaptığım bir online alışverişte yaşadığım sorun nedeniyle daha önce tarafıma 1.300 TL tutarında, 20.04.2026 son kullanma tarihli bir özür kuponu tanımlanmıştı. 29.01.2026 tarihinde verdiğim 2601211602911 numaralı siparişi iade ettim ve ürün bedelinin ücret iadesi hesaplarıma geçti. Ancak bu ...
"Teşekkürler"
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 21.01.2026 tarihinde bir erkek mont satın aldım. Montun fiyatı satın aldığım anda 999 TL idi. Ürünü 28.01.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım ancak mont defolu çıktı, bu nedenle yine 28.01.2026 tarihinde mağazadan iade işlemi yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte mü...
Burdur Bucak LCW mağazasından 27 Ocak’ta kartla ödeme yaparak bir kazak satın aldım. Daha sonra kazağın büyük bedenini almak için mağazaya tekrar gidip değişim yaptım ve bu işlem sırasında hem kazağın değişimini yaptılar hem de yanında bir mont aldım. Ancak bu işlemin sonunda bana yalnızca değişim f...
"LCW. Com dan hemen ulaşıp sorunumu çözdünüz teşekkür ederim."
"LCW hemen sorunumu çözdü teşekkür ederiz"
LCW’den 18 Ocak tarihinde 2601182001991 sipariş kodlu kıyafet alışverişimi yaptım ve kargomu uzun süredir bekliyordum. Ancak herhangi bir gerekçe beli...
LCW’den online olarak verdiğim 2512161802065 numaralı siparişime ait çocuk spor ayakkabısını iade ettim. Ürünü mağaza üzerinden teslim ederek iade işl...
"Buraya yazınca hemen ertesi gün arandım sorunum çözüldü"
23 Ocak tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2601231300819 numaralı sipariş bana teslim edildiğinde, kargonun bana ait olmadığını ve tamamen baş...
LCW online mağazasından 30.06.2025 ve 01.07.2025 tarihlerinde yaptığım alışverişlere ait 2505271301584 ve 2506141502056 numaralı siparişlerimdeki bazı ürünleri iade ettim. İade işlemi sonrasında ürün bedellerinin kapatılmış olan Yapı Kredi banka kartıma yatırıldığı tarafıma bildirildi. Bunun üzerin...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
