LCW Kbn XM-SARGAS Ürün Şikayeti

20’sinde Eskişehir Kartallar Outlet AVM’den kbn XM-SARGAS model ürünü satın aldım. Evde denediğimde ürünün kısa geldiğini fark ettim ve bugün, yani satın aldıktan kısa süre sonra, fişimle birlikte mağazaya giderek iade talebinde bulundum.

Ürünü yalnızca bir kez denememe rağmen, mağaza çalışanları ürünü “giyilmiş” olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler. Satın alma üzerinden bu kadar kısa süre geçmiş olmasına ve fişim de yanımda olmasına rağmen talebimin reddedilmesi beni hem mağazaya hem de markaya karşı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ben, Eskişehir Kartallar Outlet AVM’den aldığım bu ürün için fişim de mevcutken para iadesinin yapılmasını ve yaşadığım bu mağaza tutumunun incelenmesini talep ediyorum.