LC Waikiki de iade

Yaklaşık üç buçuk ay önce LCW online mağazadan bir erkek çocuk botu satın aldım. Bu süre içinde bölgemizde çok yağmur ve kar yağmadığı için bot çok az giyildi, buna rağmen botun ön yan kısımları açılmaya başladı ve hafif bir karda bile yoğun şekilde su aldı. Online mağazada canlı desteğe ulaşamadığ...

Son birkaç alışverişim de hatalı ürün gönderiliyor. Pantolonların bir paçası uzun bir paçası kısa böyle bir şey olabilir mi!? Bazen kargo parası ödüyorum eve gelsin diye ürünler ürünler için talep oluşturunca kargoya verin iade olsun diyorlar! Ayrıca Yenidoğan bebeğim var nasıl gidiyim kargoya. Acil...

LCW Online’dan aldığım kusurlu bir ürünü 18 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. İade ettiğim ürünün fiyatı 207,57 TL olmasına rağmen, sistemde 157,76 TL’lik farklı ve daha düşük fiyatlı bir ürün üzerinden iade yapılmış. Yani yanlış ürünü iade edip aradaki tutarı tarafıma ödemediler. Müşteri hizmetlerin...

LCW mobil uygulaması üzerinden oğlum için toplam 10 adet ürün satın aldım. Siparişi 19 Ocak tarihinde verdim ve siparişim 21 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünler teslim edildikten kısa bir süre sonra, aynı ürünlerin sosyal medyada LCW reklamlarında daha düşük, indirimli fiyatlarla ye...

LCW’den 12 Ocak’ta verdiğim ve 16 Ocak’ta teslim edilen Spiderman baskılı erkek çocuk kar şapkası siparişim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üründe gözden kaçacak gibi olmayan, ilk bakışta belli olan bir sökük vardı. Şapkayı takmayı sağlayan kısım sökük şekilde gelmişti ve bu durumun ka...

20.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2601201400079 numaralı siparişi vererek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 79 TL ücret ödedim. Buna rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. 21.01.2026 tarihinde ise yine LCW online üzerinden 2601211002427 numaralı sip...

17 Aralık tarihinde LCW internet sitesinden büyük beden olarak birkaç adet sweatshirt satın aldım. Özellikle büyük beden tercih etmeme rağmen, ürünleri ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım. Hepsi olmasa da bazı ürünlerin özellikle kolları kısaldı ve 5XL aldığım ürünler sanki 3XL be...

25.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan kadın giyim kategorisinden bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Sipariş numaram 2512251600757’dir. Ürünleri yalnızca 2 kez giymeme rağmen her yerleri tiftiklendi, tüylendi ve pantolon aşırı derecede diz yaptı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmala...

LCW’nin online mağazasından yaptığım alışverişte uygulanan fiyat politikası nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Ürünü satın aldıktan bir gün sonra web sitenize girip yorum yapmak istediğimde, ürünün fiyatının 1 günde 90 TL düştüğünü gördüm. Bana gösterilen ekranda fiyatın 699,99 TL’de...

01.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2512010100352 numaralı siparişim, Antalya/Kepez adresime eksik ürünle teslim edildi. Bu hata sonrasında mağduriyetimin giderileceği belirtilerek tarafıma 1.750 TL tutarında müşteri memnuniyeti kuponu tanımlandı. Bu kuponu kullanarak 29.12...

LCW’den kapıda ödemeyle yaptığım alışverişi iade etmeme rağmen, ödediğim 1.824,90 TL tutarındaki bedel LCW Cüzdan’a “LCW Para” olarak aktarıldı. Bu parayı kendi banka hesabıma çekmek istiyorum; fakat yaklaşık 1–1,5 aydır LCW uygulamasındaki sorunlar nedeniyle paramı kullanamıyorum. Uygulama, zaten k...

LCW mobil uygulaması üzerinden 260*****00410 numaralı siparişimle KBN, SEZAR/W5AU96Z4/GTN kodlu çocuk montu satın aldım. Ürün, internet sitesinde hardal rengi olarak görünmesine rağmen tarafıma kahverengiye yakın, fotoğraftaki renkle ilgisi olmayan bir tonla teslim edildi. Ürün rengi, görsel ile açı...

2511301800248 numaralı siparişimle ceket aldım fakat ceketin içindeki yünler dökülüyordu. Daha sonra yıkadıktan sonra geçer diye düşündüm ve yıkadım. Bir ay geçti, yünler hâlâ dökülüyordu. İçine giydiğim sweatshirt veya gömlek tüylerle doluyordu. Toplum içinde ceketimi çıkaramıyordum. En son iade et...

15.01.2026 tarihinde LCW online üzerinden 641 numaralı siparişimi verdim. 3.665,93 TL tutarındaki bu siparişim için sistemde 17.01.2026 saat 20.24’te “bir günde kargo tarafından teslim edildi” bilgisi görünüyor; ancak Darıca / Kocaeli’deki ev adresimize kesinlikle herhangi bir teslimat yapılmadı. N...

17.01.2026 tarihinde LCW’den almış olduğum, 2601131202388 numaralı siparişime ait ürünü Manisa Şehzadeler mağazasına iade ettim. Mağazada görevli personel işleminizin tamamlandığını söyledi. Daha önce mağazaya iade verdiğim tüm ürünlerde, bu aşamadan sonra uygulamada iade statüsü hemen “tamamlandı” ...

İzmir Gaziemir’de Migros’un yanındaki LCW mağazasından oğlum için 5-6 yaş hırka pantolon takım aldım. Ürün kışlık olduğu için yazın almış olmama rağmen giydiremedim, sadece bir düğün için giydirdik. Düğün sırasında oğlum çamura düşünce pantolon kirlendi, ben de sadece suyla, elde, etiketteki talimat...

LCW’den 2601091401853 sipariş numarasıyla mağaza teslimatlı olarak bir t-shirt satın aldım. Ürünü mağaza teslimli almama rağmen önce kargoya verildi bilgisi verildi, ardından da hiçbir açıklama yapılmadan “teslim edilemedi” denilerek siparişim iptal edildi. Mağaza teslimatlı bir ürünün nasıl olup da...

LCW online mağazasından üç kısa bir zaman önce aldığım hırka çabucak tiftiklenerek sakallar bırakmaya başladı. Ben de memnun kalmadığım için mağazaya giderek ürünü iade ettim; yerine bir kart verdiler ve online alışveriş yapabileceğimi söylediler. Ben, ürünün miktarının kuruşuna kadar bir hırka bulm...

LCW’den 2601150500180 numaralı online siparişimde W5KC34Z8 kodlu pantolonu satın aldım, ancak tarafıma pantolon yerine bluz gönderildi. Özellikle belirtiyorum, pantolon sipariş ediyorum ama paketimden bluz çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “kayıt oluşturacağız, stokta varsa ürünü göndeririz,...

15.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartı ile 3-4 yaş çocuk takımı sipariş ettim. Siparişim 17.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak o günden bu yana kargo hareket etmiyor, sürekli “dağıtıma çıktı, tekrar devir, tekr...