to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Gelen Ürün İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
29 Aralık 2025 tarihinde LCW online mağazadan siyah renk olan bir ürün siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı ancak paketten siyah yerine gri renk ürün çıktı. Sipariş numaram 2512290904220’dir.
Ürün yanlış renk geldiği için iade işlemi başlattım fakat LCW iademi kabul etmedi. Siyah renk sipariş ettiğimi ve gri ürün gönderildiğini belirtmeme rağmen, ürünün farklı renkte geldiğini kabul etmiyorlar. Ürünü kredi kartıyla 899 TL ödeyerek satın almış bulunmaktayım ve buna rağmen ücret iadesi de yapılmıyor.
Yanlış renk gönderilen ürünümün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim 899 TL tutarın kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini tale mip ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
