İndirimli Eşofman Tek Yıkamada Soldu Ve Kullanılamaz Hale Geldi




LCW’nin online sitesinden WJj857Z8-H9R-Pembe kodlu bir eşofman takımı aldım. Üst ve alt kısmını ayrı ayrı sipariş ettim ve ürün bana 3 Aralık 2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü aldığımda fiyatı oldukça yüksekti, ben de indirimle 799 TL’den 321,19 TL’ye satın aldım.
Teslim edildiği tarihten bu yana ürünü kullanma fırsatım olmadı, yalnızca üç gün önce giymeye başladım. Toplamda üç dört kez giyip makinede yıkadım. Yıkamayı etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde ve sıvı deterjan kullanarak yaptım. Buna rağmen ürün makineden çıktığında adeta tanınmaz haldeydi. Rengi tamamen solmuş, kumaşı yer yer bozulmuş, her yeri tiftiklenmiş durumda ve şu an kesinlikle giyilebilecek bir halde değil.
Ürünü çok kısa süre ve çok az kullanımda, üstelik talimatlara birebir uyarak kullanmama rağmen bu hale gelmesi sebebiyle mağdur oldum. LCW’nin beni mağdur etmeden, ödediğim eski tutarı değil, ürünün güncel değerini iade etmesini ya da aynı güncel değerle eşdeğer başka bir ürün temin etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
Hiçbir değerlendirmeye almadınız hiçbir çözüm sunmadınız. Hiçbir şey yapmadınız!


















