to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Düşüşü Nedeniyle Fark İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
LCW Online uygulamasından 20.01.2026 tarihinde bir pantolon siparişi verdim ve ilk sipariş indirimi ile birlikte ürünü toplam 597 TL’ye satın aldım. Ancak 22.01.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 499 TL’ye düştüğünü gördüm. Üstelik bu fiyata ilk sipariş indirimi de uygulansaydı ürünü çok daha uygun bir fiyata almış olacaktım.
Sipariş numaram 2601200901003’tür. Fiyatın bu kadar kısa süre içinde düşmesine rağmen herhangi bir fiyat farkı iadesi yapılmaması beni mağdur hissettirdi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonla bir türlü bağlanamadım ve talebimi iletemedim.
Talebim, ödediğim tutar ile indirime düşen fiyat arasındaki farkın hesabıma iade edilmesi ve ürünün 499 TL üzerinden, ilk sipariş indirimi uygulanmış haliyle fiyatlandırılmış kabul edilmesidir. Konunun incelenerek fiyat farkı iademin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
