to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Tüylenme Sorunu: Kalite Şikayeti Ve İade Talebi
LCW Uşak Festiva mağazasından Kasım ayında parça parça yaptığım alışverişte, yaklaşık 2.000 TL tutarında bayan eşofman altı ve iki adet bayan sweatshirt satın aldım. Ürünleri sadece bir kez giyip, üzerlerindeki yıkama talimatlarına aynen uyarak yıkadım; ancak ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde tüylenme oluştu.
Kısa süreli ve talimatlara uygun kullanımda bu şekilde tüylenme olması, hem ürün kalitesine olan güvenimi sarstı hem de ödediğim paranın boşa gitmiş olduğu hissini yaşattı. Yaşadığım bu durum nedeniyle henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü açıkçası çözüm üretileceğine dair tereddüt yaşıyorum.
Ürünlerdeki bu tüylenme sorununun incelenmesini, gerekiyorsa kalite kontrolünün yapılmasını ve ayıplı olduğu tespit edilen ürünler için iade ya da değişim gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Colin's
