Yeni Aldığım İPhone 17’nin Titreşim Arızası Ve Uzayan Servis Süreci


6 Mayıs 2026 tarihinde Optimum AVM Teknosa Extra mağazasından sıfır olarak iPhone 17 satın aldım. Ürün kutudan yeni çıkarılmış olmasına rağmen titreşim özelliği çalışmıyordu. Bunu fark eder etmez mağazaya bildirdim, ürünün KVK servisine gönderileceği söylendi fakat Teknosa 11 Mayıs’a kadar beni oyaladı.
11 Mayıs’ta ürünü bu kez Antares Teknosa mağazasına bıraktım ve o günden bu yana sıfır aldığım telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Henüz yeni aldığım bir cihazın daha başından böyle bir arıza vermesi ve sürecin uzaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Sıfır olarak aldığım bu iPhone 17 için ya birebir yeni ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


















