"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk telefon
2.110 şikayet
Kuveyt Türk Sanal POS Hesabım Açıklama Almadan Kapatıldı Ve İşletmem Mağdur Oldu
Kuveyt Türk’te adıma tanımlı sanal pos hesabım yaklaşık iki hafta sorunsuz şekilde aktif olarak, dijital hizmet satışı i...çin kullanıldıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir gecede kapatıldı. Sanal pos başvurusu sırasında internet sitem incelenip onaylandı, sistemim bu onayla birlikte kullanı
Döviz Transferinde Haksız 40 USD Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği
Kuveyt Türk’teki hesabıma 18.08.2026 tarihinde başka bir bankadan yaklaşık 1.593,77 USD tutarında döviz transferi (swap ...işlemi sonrası) gerçekleştirildi. Gönderici bankadaki tüm masrafları orada ödememe rağmen Kuveyt Türk hesabıma para geçtiğinde, gelen bakiyemden ayrıca 40 USD “para getirdim” şekli
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’te Bilgi Verilmeden Kart Kapatılması Müşteriyi Mağdur Etti
Kuveyt Türk’te yıllardır aktif olarak kullandığım Sağlam Troy kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir ge...rekçe sunulmadan bugün alışveriş esnasında kapatılmış. Kartın üzerinde benim adım yazıyor ve ek kart olarak eşim kullanıyordu; eşim alışveriş sırasında ödeme yapmaya çalışırken kar
Kuveyt Türk 3D Güvenlik Eksikliği Nedeniyle 5.500 TL Yetkisiz Çekim
17.08.2026 tarihinde saat 16:29 civarında Kuveyt Türk Sağlam Kart Troy kredi kartıma bağlı sanal kartımla 5.500 TL tutar...ında bir alışveriş işlemi yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS ile güvenlik kodu gönderilmeden, doğrudan kredi kartımdan provizyon alındı ve daha sonra gördüm ki
Kuveyt Türk Hesabım Pasif Olduğu İçin İthalat Transferlerim Engellendi
Yaklaşık 5 yıldır Çin’deki aynı firmadan düzenli ithalat yapıyor ve tüm yurt dışı transferlerimi Kuveyt Türk Bahçelievle...r şubesindeki aynı hesabım üzerinden gerçekleştiriyorum. En son ithalatımı nisan ayında sorunsuz şekilde tamamladım, ardından yeni sipariş için peşinat ödememi yine Kuveyt Türk üze
Kartım Henüz Gelmediği İçin Tek Şifrem Bloklu, Mobil Bankacılıkta Erişim Sağlanamıyor
Kuveyt Türk’te yeni banka kartım basım aşamasında olduğu için henüz kartım elime ulaşmadı. Bu sırada tek şifrem bloke ol...duğu için 1 gündür mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden tek şifre istiyorlar, ancak tek şifrem zaten blokeli olduğu için işle
Kuveyt Türk Katılım Bankası Konya Toptancılar Şubesi Telefon Hattı Çalışmıyor
4 gündür Kuveyt Türk Katılım Bankası Konya Toptancılar Şubesi’ne telefonla ulaşmaya çalışıyorum, tek bir kez bile cevap ...alamadım. Pazartesiden bu yana günün farklı saatlerinde defalarca aramama rağmen telefon ya hiç açılmıyor ya da uzun süre çaldıktan sonra kendiliğinden düşüyor. Bir bankanın şubesi
Kuveyt Türk Kredi Kartımdan Gerçekleşen Sahte İşlemler Nedeniyle 4.260 TL İptal Ve İade Talebi
Kuveyt Türk kredi kartımla, Sahibinden.com üzerinden Okka Minio marka kahve makinesi satışı yapmaya çalıştığım sırada ya...şadığım dolandırıcılık nedeniyle toplam 4.260 TL tutarında mağduriyet oluştu ve bankamdan bu işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Bana “sahip-inden. GET” uzantılı, Sahibinde
Öne ÇıkanKonular
Durmuş Proje Nedeniyle Kredi Ödemesi İstemi Ve Sürekli Arama
Kuveyt Türk'ün Dumankaya Hi-Fit projesi için verdiği garantiye güvenerek bu projeye girdim. Proje durduğu için yıllardır... mağdur olmamıza bizzat sebep olan bir süreç yaşanmasına rağmen ve projede hala hiçbir gelişme olmadığı halde benden krediyi ödemeye devam etmem isteniyor. Erteleme kararlarını z
Kuveyt Türk Yurt Dışı Çıkış Harcı Kampanyasında Eksik Bilgilendirme
Kuveyt Türk tarafından sunulan “Yurt Dışı Çıkış Harcı Hediye Fırsatı” kampanyasını internet siteniz üzerinden gördüm. Ka...mpanyadan yararlanmak amacıyla ödeme öncesinde müşteri hizmetlerinizi 09.08.2026 tarihinde telefonla arayarak kampanya hakkında detaylı bilgi aldım. Ancak gerçekleştirdiğim görüşm
Kuveyt Türk'ün İzinsiz Kasko Poliçesi Ve Geri Ödeme Talebi
Kuveyt Türk üzerinden 34 ekm 047 plakalı aracım için 36 ay vadeli araç finansmanı kullandım. Kredimi yaklaşık 2024 Ekim ...ayında kullanmaya başladım ve 14 Temmuz 2026’da erken kapatma işlemi yaptım. Krediyi kapatmak istediğimde, kaskonuzu iptal etmeniz gerekiyor denilerek önüme daha önce bilgim ve ona
Zeugma Şubesine Telefon Açılmıyor, POS Desteği İçin Acil Yardım Talep Ediyorum
Kuveyt Türk Zeugma şubesine firmam ile ilgili pos işlemleri hakkında destek almak için yaklaşık bir haftadır telefonla u...laşmaya çalışıyorum. Hem şube müdürüne hem de temsilcilere defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde telefonları açmıyorlar. Özellikle 110, 115 ve 126 dahili numaraları hafta i
Kapatıldığı Söylenen Hesabım Açık Bırakıldı
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda bulunan tüm hesap ve kredi kartlarımı kapatmak için Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Karak...öprü şubesine gittim. Şubede tarafıma yazılı ve imzalı olarak kapatma işleminin yapıldığı, hesaplarımın kapatılacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek bankayla olan tüm ilişkimi sonl
Kuveyt Türk Mobil Bankacılık Şifre Yenileme Problemi Ve Yurt Dışı Destek Eksikliği
Kuveyt Türk mobil bankacılık giriş şifremi unuttuğum için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Şu anda Arabistan’dayım ve... daha önce Türk hattımı kaybettiğim için SMS yoluyla yeni şifre alamıyorum. Bu nedenle mobil şubeye giremiyor, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuveyt Türk’ü defalarca tele
Kuveyt Türk’te Limit Artışı Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Kuveyt Türk kredi kartı müşterisiyim ve öğretmen olarak düzenli maaş alan biriyim. Her ay kredi kartı borcumu hiçbir şek...ilde bekletmeden, düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen 27 Temmuz’dan beri yaptığım limit artışı taleplerim ısrarla olumsuz sonuçlanıyor. Bu ay harcamam diğer aylara göre daha
Kuveyt Türk Bağcılar Şubesinin Telefon Cevapsızlığı Müşteriyi Mağdur Ediyor
Kuveyt Türk Bağcılar şubesine ait 0 (212) 634 31 94 numaralı telefonu bugün gün içinde 5–6 kez aramama rağmen hiçbir şek...ilde telefona cevap verilmiyor. Aramalarımda sürekli olarak ulaşamıyor ya da yanıtsız bırakılıyorum. Şubeye telefonla ulaşamadığım için işlemimle ilgili hiçbir şekilde ilerleme ka
Telefon Numarası Güncelleme İşlemi Sırasında Çalışanın Saygısız Ve Kaba Tavrı
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.05’te telefon numaramı güncellemek için Kuveyt Türk Gaziosmanpaşa şubesine gittim. Sıra... numaramı aldıktan sonra bireysel işlemler bölümünde masada oturan çalışan B**** A**** D*****’in yanına yöneldim. Kendisi işlemimin ne olduğunu sordu, ben de telefon numarası günce
İzinim Olmadan Eklenen 1.000 TL Sigorta Ücretinin İptali Talebi
04.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk Muş Merkez şubesinden kiralık kasa hizmeti almak için başvuru yaptım ve kasayı kiraladı...m. Kiralama işlemi tamamlandıktan kısa bir süre sonra telefonuma, ihtiyari sigorta başvurumun yapıldığı ve gün sonunda ödemenin alınacağına dair bir SMS geldi. Benim bu yönde herha
Girne Şubesinin Telefon Yanıtsızlığı Ve Bilinmeyen Borç Sorunu
Kuveyt Türk Girne şubesinden tarafıma gecikmiş finansman borcu olduğuna dair SMS gelmesine rağmen yaklaşık 10 gündür şub...eye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubenin dahili numarasını tuşlamama rağmen telefonlar ısrarla açılmıyor, hatta dahi düşemiyorum. Bu nedenle mesajda bahsedilen borcun ney
Kuveyt Türk Mobil Uygulama Girişinde Mobil Bildirim Onayı Engeli Ve Yetersiz Destek
Kuveyt Türk’ün Adana Yüreğir şubesi müşterisiyim. Yakın zamanda yeni bir telefon aldım ve yaklaşık bir haftadır Kuveyt T...ürk mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski telefonuma da artık ulaşamadığım için uygulamadaki mobil bildirimi onaylama imkanım yok; ancak buna rağmen sistem, her giriş denememd
ATM’ye Yatırdığım Para Hesaba Yansımadı Ve Geri Dönüş Alamadım
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Kuveyt Türk Sirkeci bölgesindeki bir ATM’den hesabıma 1.000 TL para yatırdım. İşlemi yakla...şık 19:40–19:50 saatleri arasında gerçekleştirdim. Ancak para hesabıma geçmedi ve kart numaramın sonu 0740 olan kartıma ait hesap bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Bunun üzerin
Kuveyt Türk Mobil Uygulama Bildirim Sorunu Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyor
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde onay ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Mü...şteri temsilcisine bağlanabilmek için telefona gelen bildirime onay vermem isteniyor, ancak bildirime bastığım anda mobil uygulama defalarca kendi kendine açılıp kapanıyor ve işlem
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
















