to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Osmanbey şubesinde bulunan vadesiz tl hesaplarıma İstanbul 3. İcra Dairesi’nin 2026/9628 sayılı dosyası kaps...amında konulan blokenin kaldırılması için ilgili icra dairesi tarafından 22 Nisan tarihinde fek yazısı gönderilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ herhangi bir iş
Kuveyt Türk hesabıma bağlı kartlarımla ilgili olarak, Masterpass üzerinden izinsiz işlem denemeleri olduğunu düşündüğüm ...bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Bugün art arda dört kez, farklı şifreler içeren “Masterpass doğrulama kodu, işlemleriniz için kaydedin” şeklinde SMS aldım. Ben Masterpass’in tam ola
Kuveyt Türk mobil uygulamasında yaklaşık 2–3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Xiaomi Note 14 t Pro model Android telef...on kullanıyorum. Cihazıma mobil bildirimler gelmiyor ve özellikle kredi kartı detaylarını incelemek istediğimde uygulama sürekli donuyor, işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla
Kuveyt Türk Giresun şubesindeki 94330318-4 numaralı vadesiz hesabımdan, başka bir kişinin yönlendirmesiyle bankanızın re...smi SMS numarası olan 2848’e teminatlı kredi kartı için SMS gönderdim. Telefonuma gelen şifreyi hiçbir şekilde kimseyle paylaşmadığım halde, 24.04.2026 tarihinde hesabımdan biri 20
15.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Alanya Şubesi’nden kullanmış olduğum araç kredisinin son taksitini ödedim ve kredi tama...men kapandı. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen 2020 model Citroen c3 Shine paket otomatik aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini ara
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartı borcum yaklaşık 3–4 aydır gecikmede ve borcumun tamamı yaklaşık 11.400 TL civarındad...ır. Banka tarafından bu borç için tarafıma 0262 723 49 11 numaralı avukatlık bürosu iletişim bilgisi verildi. Ancak bugün gün içinde farklı saatlerde defalarca bu numarayı aramama
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ım ile 27 Mart 2026 tarihinde Bodrum Asrı Ala Otel’e 41.000 TL tutarında tek çekim ödeme yaptım.... Bu işlemi yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, özellikle taksitlendirme konusunda bilgi istedim. Telefonda görüştüğüm bayan çalışan, ödemeyi tek çekim yapa
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk mobil uygulamasına Samsung m31 telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...ştığımda sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorun devam edince uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak bu kez de uygulama hiç yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hi
Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartım 20 Nisan sabah 09.00 itibarıyla sistemde Alanya Kuryenet acentesine teslim edilmi...ş görünmesine rağmen, bugüne kadar ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Takip ekranında “kredi kartı teslim edilemedi” ifadesi yer almasına karşın, fiili olarak n
İstanbul Kocamustafapaşa Kuveyt Türk şubesiyle yaklaşık 2 aydır şube değişikliği talebim konusunda hiçbir şekilde ilerle...me sağlayamıyorum. Şubeye giderek müracaat etmeme ve çağrı merkezini defalarca aramama rağmen talebim yerine getirilmiyor, sürekli oyalanıyorum. Şubeye telefonla ulaşmak neredeyse
21 Nisan saat 15:18’de Kuveyt Türk hesabımdan PTT Karaisalı ATM’sinden QR kod ile 2500 TL para çekme işlemi yaptım. ATM ...parayı uzun süre saydı ancak hiçbir şekilde nakit vermedi, buna rağmen hesabımdan 2500 TL düşüldü ve tutar tarafıma iade edilmedi. PTT’yi aradığımda bana bu konuda bir şey yapamay
Kuveyt Türk Alibeyköy ve Eyüp şubelerine bugün itibarıyla defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde u...laşamıyorum. Telefonlar açılmadığı için şubeden para çekmek amacıyla randevu talebinde de bulunamıyorum. Bankacılık işlemlerim için şubeye gitmeden önce mutlaka randevu almam gere
Yaklaşık 2013–2014 yılından beri Kuveyt Türk müşterisiyim ve mobil şube üzerinden düzenli olarak elektrik, doğalgaz ve t...elefon faturalarımı sorgulayıp ödüyorum. Bu ay ilk kez mobil şubede fatura ödeme sorgulama aşamasında aylık 90 adet sorgu limiti konulduğunu gördüm ve bu durumla karşılaşınca ciddi
Kuveyt Türk çağrı merkezini 2 haftadır çeşitli zamanlarda arıyorum ve özellikle R**** isimli müşteri temsilcisiyle yaşad...ığım iletişimden çok rahatsızım. Kendisiyle toplam 3 kez farklı günlerde telefonda görüştüm, ancak hiçbirinde sorduğum sorulara net ve doyurucu bir yanıt alamadım, müşteriyle ilgil
Kuveyt Türk kredi kartım yaklaşık 100 gündür gecikmede ve bu süreçte borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bul...unmama rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum. Dosyamın yönlendirildiği avukatlık bürosuna ait 0262 723 49 11 numaralı telefonu defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefona yanıt v
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken Kuveyt Türk banka kartım konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. İlk ...kart talebim 8 Nisan civarında yapıldı, Kuryenet ile gönderim sağlandı ancak kartım bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uzun süre beklememe rağmen kart ulaşmayınca bankayla iletiş
Kuveyt Türk İstanbul Taşdelen şubesi çalışanı M** D**, şirketim için başvuruda bulunduğum pos cihazı sürecini baltalamış...tır. Vergi dairesinden yazı istediler; gittim, gönderttim. Bankaya geldiğimde, arkadaşı O** B** ile birlikte böyle bir mail yok dedi. Normalde gerek olmayan evrakları sorgulayarak,
Kuveyt Türk kredi kartım için Kuryenet’ten 18.04.2026 tarihinde “kartınız dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Bütün gü...n evde olmama rağmen akşam saatlerinde sistemde “teslim edilmedi” olarak göründü ve herhangi bir kurye gelmedi. 20.04.2026 tarihinde tekrar kayıt oluşturduk, yine “dağıtıma çıktı
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve sorunum çözüldü."
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan rahatsızlığımdan ötürü izole durumda olduğum için 27 Eylül 2023 tarihinde web üzerinden... uzaktan hesap açma başvurusunda bulundum. O dönem fiziksel olarak şubeye gitme imkanım olmadığı için bu yolu tercih ettim. Ancak hesabı açtıktan sonra, işlemin tamamlanabilmesi iç
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartım Kuryenet tarafından bir haftadan uzun süredir teslim edilmiyor. Gönderi takip...te kartımın Samandıra Acentesinde göründüğü yazıyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. Kartım bana ulaşmadığı için banka kartı ile yapmam gereken alışverişlerimi gerçekl
17/04/2026 tarihinde Kuveyt Türk Adana şubesine giderek hesabımı kapatmak için dilekçe verdim. Buna rağmen üzerinden gün...ler geçmesine karşın hesabım hâlâ kapatılmadı. Sürecin uzaması nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım, bu neden
Yaklaşık 1-2 yıldır Kuveyt Türk Mamak Belediyesi arkasındaki şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Ne zaman arasak t...elefonlar uzun uzun çalmasına rağmen kimse açmıyor. Son yaşadığım olayda ise hesabımda yüklü bir miktar para vardı ve bu paranın ilgili şubede bulunup bulunmadığını öğrenmek için a
"Teşekkürler..."
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini yaklaşık 3 gündür aramama... rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda önce yapay
Kuveyt Türk kredi kartı borcumu bugün tamamen ödedim. Borcu kapatmak için hesabıma para yatırdım, “kart zaten o parayı ç...eker, borcunuz kapanır” denildi ancak karta yansımadı ve borç görünmeye devam ediyor. Ayrıca daha önce tarafıma verilen takip numarasını aradığımda telefona hiçbir şekilde ulaşılam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
