to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Borcunu Ödedim Ama Hâlâ Borç Görüntüsü Kalıyor Ve Yardımcı Olmuyor
Hepsiburada.com 'dan yaptığım alışveriş için Kuveyt Türk bankasından 3 taksitli bir finansman kullandım. Son ödeme tarihi 21.09.2026 olan 7.716,32 TL tutarındaki 3. Taksiti bankanın diğer hizmetlerini aktif kullanmadığımdan gecikmeli olarak 28.09.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Bu süreçte tutar vadesiz hesabımdan çekilmesine rağmen borcunuz vardır mesajları almaya devam ettim. Konu hakkında müşteri hizmetleri 109,07 TL tutarında gecikme cezası olduğunu, bu ödemeyi yaparsam borcun kapanacağını söylediler. Bu görüşme sonrası bu miktarı banka hesabıma aktardım ve hesabımdan tutar direkt çekilmesine rağmen şu an halen borç gözükmektedir. Konu hakkında İzmit e-5 şubesine yönlendirildim fakat bana verilen dahili numara ticari şubeye ait denerek bireysele yönlendiriliyorum ve telefonları açan yok. Konu hakkında bankadan dönüş beklemekteyim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
