to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi arkadaşımız ilgili ve nazikti. Para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Kuveyt Türk kredi kartımı kapattırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda sistemde 169,79 TL borcumun gözüktüğü, bu tutarı ödedikten sonra kartın
Yaklaşık 5 yıldır Kuveyt Türk Trabzon Akçaabat şubesinde kiralık kasa müşterisiyim. Her yıl, banka tarafından uygulanan ...indirimli tarifeyle kiralık kasa ücretimi ödüyor ve eski müşteri olmam sebebiyle yeni kasa açılışı gibi yüksek bir ücretle karşılaşmıyordum. Bu yıl ise herhangi bir ön bilgilendir
"Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Heyet bugün itibarıyla lehimde karar vererek Kuveyt Türk bankasının tarafıma 1.420 TL ödemesine hükmetti. Mahkeme kararı hemen uygulanarak hesabıma para aktarıldı"
"Teşekkür"
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabıma bugün diğer hesabımdan 1.500 TL transfer ettim. Yaklaşık bir saat geçmesine rağm...en para hâlâ Kuveyt Türk hesabıma geçmedi, şu an telefoncuda yeni telefon alabilmek için bekliyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde
Kuveyt Türk kredi kartımın son 4 hanesi 7123 olan kartıma ait 1.600 TL borcum, 3 dönem gecikme sonrası avukata devredild...iğini bu akşam öğrendim. Düne kadar borcum internet ve mobil bankacılıkta görünürken artık görünmüyor ve borcumu ödeyebilmem için hiçbir kanala erişemiyorum. Borcu kapatmak ve ger
13 Haziran 2026 tarihinde, saat 12.32’de Kuveyt Türk kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan 82.500 TL tutarında interne...t alışverişi işlemi yapıldığını gördüm. Ekstrede işlem “k. Mara vergi dares” şeklinde görünmektedir ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Bu işlem
"Teşekkürler çözüldü"
12.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.35’te İstanbul Bağcılar Güneşli’de bulunan Kuveyt Türk şubesine gittim. Bankanın m...üşterisiyim ve mobil bankacılık hesabımın aktif edilmesi ile SIM kart blokemin kaldırılması için işlem yapmak istediğimi, giriş kapısının hemen solunda bulunan ilk masadaki kilolu
05.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan yeni banka kartı talebinde bulundum. Banka kartımın gönderimi Kury...enet aracılığıyla sağlanmaktadır. Takip ekranında 09.06.2026 tarihinde saat 20:22’de Şemsipaşa Acentası’na sevk edildiği, 10.06.2026 tarihinde saat 05:54’te ise Şemsipaşa Acentası’
Kuveyt Türk’ün Gree marka klima kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden kendi adı...ma müşteri olmaya çalışıyorum. Kampanya kapsamında Kuveyt Türk mobil üzerinden müşteri olup sanal kart oluşturduğumda hem 9 ay taksitle alışveriş yapabileceğim hem de 4.000 TL para
""Tarafımla iletişime geçilmiş olup kredi kartı yapılandırma işlemim gerçekleştirilmiştir. Sorunum çözülmüştür. İlgi ve dönüş için teşekkür ederim"
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. 09.06.2026 tarihinde “Kredi kartı borcu...nuz talebiniz üzerine yapılandırılmıştır” şeklinde SMS aldım ancak yapılandırmanın içeriğiyle ilgili hiçbir detay tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine SMS’te yer alan 0262 723 49 11
30.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Akaretler Şubesi’nde bulunan 108230 numaralı ortak ATM üzerinden Kuveyt Türk hes...abıma 55–70 bin tl aralığında bir tutar yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. Aynı gün Kuveyt Türk’e gerekli bildirimi yaptım ve talep
Kuveyt Türk ile olan tüm müşteri ilişkimi uzun zaman önce sonlandırmış olmama rağmen, yaklaşık 2 yıldır her ay düzenli o...larak kredi kartı borcum olduğuna dair SMS’ler ve buna bağlı telefon aramaları almaya devam ediyorum. Mesajlarda, mevcutta bir kredi kartım varmış gibi belirtilen saate kadar ödeme
"Teşekkür ederiz"
Kuveyt Türk Bankası üzerinden ticari işletmem için pos cihazı başvurusu yap...tım. Başvuru işlemi Kocaeli Gebze şubesi aracılığıyla gerçekleştirildi. Kur
Kuveyt Türk’ün konut kredisi ile ilgili bilgi almak için yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır şubesini aradım. Şubeyi ve dahili... numaraları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Bugün de yine birçok kez aradım ancak yine aynı şekilde hiçbir geri dönüş alamadım. Ben konut kredisi
Kuveyt Türk vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki parama..., kredi kartı borcum nedeniyle bloke konulduğunu ve borcun avukata devredil
Kuveyt Türk Bankası’nda bulunan ve şu an iki dönem gecikmede olan borcumla ilgili olarak 8 Haziran tarihinde Kuveyt Türk... Kırşehir Şubesi tarafından arandım. Görüşmede, borcumu yasal takibe düşmeden düzenli bir şekilde ödemek istediğimi, bu amaçla yapılandırma talep ettiğimi açıkça belirttim ve bu do
Kuveyt Türk’te bulunan 150.000 TL tutarındaki borcumu ödemek istiyorum ancak 9 gündür banka tarafından yönlendirildiğim ...avukat birimine ulaşamıyorum. Elimdeki avukat birimi telefon numarası 0262 723 49 11 olmasına rağmen bu numarayı farklı zamanlarda toplam 5 kez aradım ve herhangi bir yetkiliye bağ
Kuveyt Türk kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından 7326155001758 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkar...ıldı bilgisi verildi ve “bugün teslim edilecektir” mesajı geldi. Bunun üzerine sabahtan beri özellikle evde bekledim, işe dahi gitmedim, ancak kartım gün boyu hiçbir şekilde teslim
Kuveyt Türk’e yıllar önce mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Mobil başvuru yaptığım için sistem otomatik olarak hes...abımı Diyarbakır Kantar Şubesi’ne bağlamış. O dönem şubeye gitme ihtiyacım olmadığı için bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak ben hayatımda Diyarbakır’a hiç gitmedim, şehirle h
"Merhabalar banka muvafakatname yi onayladı, sorun çözüldü. Teşekkürler Kuveyt Türk"
Kuveyt Türk Malatya Beydağı Şubesi üzerinden yapılacak DASK hasar dosyası ödemem, yaklaşık 10 gündür banka ve DASK arası...ndaki belge karmaşası nedeniyle gerçekleşmiyor. DASK, hasar ödemesinin yapılabilmesi için bankadan muvafakatname talep edildiğini belirtiyor; ancak Kuveyt Türk tarafı bu evrakı şah
Kuveyt Türk’e ait kredi kartım sanal olarak ele geçirilerek toplamda yaklaşık 180 bin tl tutarında, 10 farklı işlem hali...nde izinsiz harcama yapıldı. Yurt dışında bulunduğum için tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmedi, işlemler bittikten 2–3 gün sonra, 25 Mayıs tarihinde ekstreme bakarken bu harcamal
"Sorun çözüldü"
Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasında yer alan, Kuveyt Türk müşterisi olup bir...eysel kredi kartı alanlara Trugo uygulaması üzerinden yapılan şarj harcamal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
