to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Şubesi Telefon Cevap Vermemesiyle Konut Kredisi Bilgi Talebini Engelliyor
Kuveyt Türk’ün konut kredisi ile ilgili bilgi almak için yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır şubesini aradım. Şubeyi ve dahili numaraları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Bugün de yine birçok kez aradım ancak yine aynı şekilde hiçbir geri dönüş alamadım.
Ben konut kredisiyle ilgili faiz oranı, vade seçenekleri, kullanabileceğim kredi tutarı ve toplam masraflar gibi tüm detaylar hakkında bilgi almak istiyordum. Fakat uzun süredir şubeye telefonla ulaşamıyor olmam hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Konut kredisiyle ilgili tüm şartlar hakkında net ve detaylı bilgilendirileceğim, gerçekten ilgilenecek bir yetkili tarafından en kısa sürede aranmak ve bu iletişimsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
