to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var markasına teşekkür ederim"
Yaklaşık 3–4 yıldır Kuveyt Türk’teki bireysel vadesiz hesabım e-Devlet üzer...inde görünmeye devam ediyor ve bir türlü silinmiyor. Bu süre içinde sorunu
23.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma 100 Euro tutarında bir para transferi yapıldı. Bu işlemi ben başlatmadım, karş...ı taraftan gelen bir ödemeydi. Ancak bu tutarın içinden SWIFT ücreti adı altında 41 Euro kesinti yapıldığını mobil şube üzerinden gördüm. 100 Euro’luk bir transferden 41 Euro alınm
24.03.2026 tarihinde saat 21:06:25’te Kuveyt Türk kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan autods isimli iş yeri tarafı...ndan 478,80 USD tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir alışverişim veya üyeliğim olmadığı halde kartımdan bu tutar çekilmiş, tarafıma sadece bankadan bilgilendirme mesajı gelmiş
Merhaba,23.03.2026 tarihinde iyzico üzerinden tarafıma yapılan toplam 9.258,50 TL ve 683,40 TL tutarındaki iki ayrı iade... işlemi dekontlarda “başarılı” olarak görünmektedir. Ancak tutarlar henüz hesabıma yansımamıştır. İade referans numaraları da elimde mevcuttur. İlgili iadenin provizyon durumu ve h
Kuveyt Türk Bankası’nda yaşadığım soyadı ve kart problemi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 yıl ön...ce evlendim ve soyadım değişti, bu değişikliği de o dönemde bankaya bildirdim. Buna rağmen bana gelen banka kartlarımda eski soyadım yazmaya devam etti. Yaklaşık bir yıl önce şube
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum; ancak sistemdeki yapay zeka nedeniyle bir türlü canlı bir müşteri te...msilcisine bağlanamıyorum. Sürekli aynı cevapları vererek beni menüde döndürüp duruyor ve gerçek bir kişiye erişmemi engelliyor. İhtiyacım olan şey, basit bir işlemle ilgili deste
Kuveyt Türk mobil ve internet bankacılığına bugün boyunca giriş yapamıyorum. Hem internet şubesi hem de mobil uygulama i...çin şifremi unuttum işlemini yapmak istiyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. Tek şifremi de hatırlamıyorum; bu nedenle dijital kanallara erişimim tamamen kesilmiş durumda. Müşte
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak iki gündür tüm adımları eksiksiz takip etmeme rağme...n süreci tamamlayamıyorum. 23.03.2026 ve 24.03.2026 tarihlerinde, mesai saatleri içerisinde defalarca kez başvuru yaptım. Uygulama üzerinden müşteri olma adımlarını izledikten son
24.10.2025 tarihinde Arnavutköy Yapı Kredi Merkez Şubesi önündeki, Onur Market karşısında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden ...Kuveyt Türk hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Aynı gün içinde sırasıyla 50.000 TL, 49.400 TL ve 47.000 TL olacak şekilde üç ayrı para yatırma işlemi gerçekleştirdim.
Kuveyt Türk Bankası’nda maaş hesabı açmak istediğimde, Ankara Etimesgut şubesine gittiğimde “size yardımcı olamıyoruz” d...enilerek hiçbir açıklama yapılmadı. Sorunun ne olduğunu sorduğumda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez şubeden yardımcı oluna
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında arkadaşımın davetiyle..., onun gönderdiği davet kodunu kullanarak katıldım. Arkadaşımın hesabına 50
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımın ödemesi geciktiği için, 5 Mart 2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan yatır...ım hesabımdan 6,72 gms tutarında işlem yapılarak kart borcumun bir kısmı ödenmiştir. Yatırım hesabımdaki varlıklarımın, tarafımdan açık bir talimat olmadan kart borcuma aktarılması
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istedim ancak ...süreç bir türlü tamamlanmıyor. Tecno Spark 30 Pro model telefon kullanıyoru
"Teşekkürler"
16.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası kredi kartımla, faizsiz 5 taksit şeklinde toplam 223.283 TL tutarında b...ir tur ödemesi yaptım. Tur firması, ödemeden yaklaşık bir ay sonra hizmeti veremeyeceğini bildirerek 17.03.2026 tarihinde tüm tutarı kartıma iade etti. Ancak tur firması tüm bedel
Kuveyt Türk telefon bankacılığı üzerinden bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 1 gündür 444 0 123 numara...lı hattı toplamda 9 kez aradım, her seferinde sadece bot ile işlem yapabiliyorum, hiçbir şekilde gerçek bir temsilciye aktarılmıyorum. Sim blokem olduğu için acil olarak müşteri t
23.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdaki paramı çekmek için Üsküdar’da bulunan ortak ATM olan Yapı Kredi ATM’sinden ...işlem yapmak istedim. Kartımı ATM’ye taktım, şifremi girdim ve 20.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. ATM herhangi bir para vermeden kartımı geri iade etti. Ardından Kuveyt
Kuveyt Türk’ün sağlık harcamalarında 5 taksit kampanyası olduğuna güvenerek 23 Mart Pazartesi günü Bozkar İtriyat ve Ecz...ane’den toplam 105.000 TL tutarında ilaç alışverişi yaptım. Ancak işlemim Sağlam Kart ile yapılmasına rağmen hiçbir şekilde taksite bölünmedi ve kart ekstreme tek çekim olarak yans
06.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk banka kartım için yenileme başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağm...en kartım hâlâ Beylikdüzü Yakuplu’daki adresime teslim edilmedi. Kartımı aktif olarak kullandığım için yenilenen kartın bana acilen ulaşması gerekiyordu. Kuveyt Türk’ü aradığımda
25/02/2026 tarihinde Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Iyzico/Amazon.com.tr üzerin...den 4 ayrı işlemde toplamda 347.098,94 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmesi sonucu gerçekleşen bu işlemler kesinlikle bana
23.03.2026 tarihinde saat 13:34 civarında Kuveyt Türk Taşdelen şubesi önündeki ATM’den yaklaşık 1200 TL tutarında para y...atırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Ekranda iade edileceğine dair bir ibare gördüğüm için o anda şubeyi ya da müşteri hizmetlerini aramadım, ayrıca
23.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden yaklaşık 13 bin lot tutarında bir hisse senedi satış emri verdim. Akşam üzeri... bu satış emrimin herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma bilgi verilmeksizin iptal edildiğini gördüm. Konu hakkında ne mobil uygulama üzerinden ne de herhangi bir kanaldan
Bugün saat yaklaşık 16.55 civarında Kuveyt Türk’ü altın hesabı ve yatırım işlemlerimle ilgili olarak aradım ve özellikle... müşteri temsilcisi ile görüşmek istediğimi belirttim. Ancak yarım saate yakın süre boyunca hatta kalmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telefondaki robotik k
23.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk İstanbul Ümraniye Atakent şubesindeki hesabımda bulunan altını fiziki olarak almak iste...diğimde, bana bu işlemin yaklaşık bir ay sürebileceği ve bankanın satış fiyatı üzerinden yüzde 4 ile 15 arasında değişken bir oranla komisyon alınacağı söylendi. Komisyon oranının
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
