Kredi Kapatıldı, Araç Rehini Hâlâ Sürüyor: Kuveyt Türk Şubesine Şikayet
"Dün şikayetimi bildirdim gün içerisinde problemi çözdüler ilgi alakaları için yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
"Dün şikayetimi bildirdim gün içerisinde problemi çözdüler ilgi alakaları için yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
"İadelerim geldi Teşekkürler."
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın Trugo şarj kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 21 Nisan tarihinde k...ampanyaya katılmadan önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak kampanya şartlarını detaylı şekilde sordum. Togg finansmanını Kuveyt Türk’ten kullandığım için kampanyaya otomatik
Kuveyt Türk Sağlam Kart için 16 Nisan tarihinde ilk kredi kartı başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Daha sonra fa...rklı kanallar üzerinden tekrar başvuruda bulundum ve en son 30 Nisan tarihinde Düzce Merkez Meydan Şubesi’nden yeniden başvuru gerçekleştirdim. Ev hanımı olduğum için benden gelir
Kuveyt Türk kredi kartımı yaklaşık 6 senedir aktif olarak kullanıyorum. 25 Nisan 2026 tarihinde ekstreme yansıyan harcam...aları kontrol ederken tesadüfen 1.142,86 TL tutarında yıllık kart aidatı/ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma olumsuz
Kuveyt Türk’te Troy tabanlı banka kartı kullanmaktayım ve yaklaşık bir haftadır bu kartıma bağlı Troy tabanlı sanal kart... oluşturmak istiyorum. Daha önce bu imkan varken şu anda hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde yalnızca Master Card seçeneği sunuluyor, Troy seçeneği hiç görünmüyor. Her i
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabımdan 24.04.2026 tarihinde VakıfBank’ta bulunan bireysel bir hesaba EFT yaptım, daha... sonra karşı tarafın dolandırıcı olduğunu öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 10 gün önce mobil bankacılık üzerinden iade talebi oluşturdum ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir ge
Kuveyt Türk’te 99264351-1 numaralı hesabın sahibiyim ve uzun süredir kullandığım Sağlam Kart kredi kartım son 2 yıl için...de tam 3 kez chip arızası verdi. En son 16 Nisan 2026 tarihinde tekrar chip arızası nedeniyle bankayı arayarak durumu bildirdim ve yeni kartın oluşturulup gönderileceği söylendi.
Kuveyt Türk’te çocuk mobil bankacılığı kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta öncesine kadar sorunsuz giriş yapabiliyorken, 23....04.2026 tarihinden itibaren Android telefonumda uygulamaya hiç giremiyorum ve sürekli “yetki süreniz dolmuştur” hatası alıyorum. Şu an çocuğumun hesabına mobil bankacılık üzerin
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden finansman taksit ödememi yapmak istediğimde, işlem ekranına gelmeden önce “işleme uygun... hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve taksit ödememi gerçekleştiremiyorum. Bugün ödeme yapmaya çalıştığımda da aynı sorun devam etti. Herhangi bir şubeye gitm
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Business Finansman Kartım ile 30.04.2026 tarihinde Emlak Konut Sanal pos üzerinden 1.997.039,00... TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Kartın standart aylık kâr oranı %3,49 iken, aynı dönemde %2,29 aylık kâr oranı kampanyası bulunmaktaydı ve bu işlemimin de kampanya kapsamı
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk üzerinden aldığım SGK emekli maaşım bu ay 1’inde yatması gereki...rken hesabıma geçmedi. Bugün kredi kartı borcumu ödemenin son günü olduğu i
Kuveyt Türk Bankası Kızılay Şubesi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yabancı uyruklu bir yüksek lisans öğrencisiy...im, Ankara’da ikamet ediyorum ve geçerli pasaportum ile öğrenci oturum iznim bulunuyor. Yaklaşık 4 aydır Ankara’daki farklı Kuveyt Türk şubelerine giderek banka hesabı açtırmaya ça
02.04.2026 Cumartesi gününden beri Kuveyt Türk mobil bankacılığıma hiçbir şekilde erişemiyorum, sistem beni durduk yere ...sürekli oturumdan atıyor. Esnafım ve o gün acil yapmam gereken bir ödemem vardı, toptancıya olan ödememi bu nedenle yapamadım. Cumartesi gününden bu yana hesabıma erişemediğim içi
"Teşekkür ederim"
2026 yılı Şubat ayında emekli maaşımı Kuveyt Türk’e taşıdım. Emekli maaş pr...omosyonu kapsamında yer alan, Sağlam Kart Troy ile yapılacak ilk 1.000 TL ü
23 Nisan tarihinde Trugo şarj kampanyasına katıldım ve Kuveyt Türk’ün bu kampanya kapsamında yapacağı iade için şartları... yerine getirdim. Toplamda 624,30 TL’lik şarj harcamam oldu ve bu tutarın kampanya gereği hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Yaklaşık 10 gündür bu iadenin yapılmasını bekliyorum.
Kuveyt Türk Kayaşehir şubesinde yaklaşık 5 yıldır kiralık kasa kullanıyorum. Geçen haftaya kadar yıllardır 1.600 TL civa...rında olan yıllık kiralık kasa ücretinin hiçbir makul açıklama olmadan bir anda 10.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bu artış oranı ne piyasa koşullarıyla ne de makul bir ücret pol
2019 yılından bu yana hem bireysel hem de ticari olarak çalıştığım Kuveyt Türk’te, Sağlam Kart kredi kartım ile yaşadığı...m son kampanya sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankanın sunduğu konaklama harcamasına yönelik kampanyada, 1 Mayıs 2026 tarihinde 17 bin tl’lik otel harcaması yapmam
Kuveyt Türk Sağlam Kampüs kredi kartımla nisan ayı içerisinde yaptığım e-ticaret alışverişlerinde, %10 altın puan iadesi... kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, tarafıma eksik altın puan yüklendi. Yaklaşık 1.400 TL tutarındaki harcamam üzerinden %10 oranında 250 TL altın
27.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk Mersin Erdemli Şubesi’nde çalışan personeliniz ******’ın müşteriye karşı tutumu ve davr...anışları nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Yaklaşımı kesinlikle profesyonel ve müşteri odaklı değildi. Bu yaşananlardan dolayı bankanızı boykot etme kararı aldım ve Kuveyt
03.04.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma para yatı...rma işlemi yaptığım sırada ATM paramı yuttu. Hemen ardından Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın en geç 15 iş günü içinde hesabıma geçeceğinin söylendiği için bekle
02.05.2026 tarihinde Hepsipay hesabımdan Kuveyt Türk kredi kartıma (son 4 hanesi 6425) üç ayrı iade işlemi yapıldı. Tuta...rlar 4.837,85 TL, 15.162,15 TL ve 4.837,85 TL olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın bu iadeler ne provizyonda ne de ekstreme yansımadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşam
Kuveyt Türk müşterisiyim. 17.04.2016 tarihinde mobil uygulama üzerinden müş...teri oldum. “Kuveyt Türk Trugo 2000 TL iade kampanyası” kapsamında, kredi k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77