Kuveyt Türk talep
5.642 şikayet
Kuveyt Türk Mobil Uygulaması Rootlu Telefon Uyarısıyla Açılmıyor
"Tesettür ediyorum problem çözüldü..."

Kuveyt Türk Kredi Kartı Borcunun Avukata Devredilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kuveyt Türk kredi kartı borcum yaklaşık 10.000 TL civarındaydı, gecikme nedeniyle borcum avukata devredildi ve yaklaşık ...1 aydır dosyam avukatlık durumda. Yaklaşık 2 haftadır bana verilen avukatlık büro numarasını arıyorum, abartısız şekilde dakikalarca hatta beklememe rağmen telefona kimse bakmıyor.
Kuveyt Türk'ten Bilgim Dışı 1.200 TL Kart Kullanım Ücreti İadesi Talebi
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımı Şubat 2026 tarihinden beri kullanıyorum ve kart ekstreme 12.05.2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında 1.200 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Şimdiye kadar böyle bir ücretle hiç karşılaşmamıştım ve bu durum ilk kez başıma geldi. Bu
Kuveyt Türk Mobil Bankacılık Uygulamasında Giriş Sorunu
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına bu sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sü...rekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da şube başvurusu yapmadan önce sorunun genel bir problem
Kuveyt Türk'ün Kampanya İadesi Gecikmesi
Kuveyt Türk’ün 1 Nisan’dan itibaren başlattığı, yeni üyelere özel Trugo şar...j istasyonunda her ay 2.000 TL, toplamda 6.000 TL iade kampanyasından yarar
Kuveyt Türk’ten Borç Yeniden Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi
Kuveyt Türk Bankası’na ait kredi kartım için daha önce bir kez yapılandırma yapılmıştı, ancak sonrasında gelirimin düşme...si ve işsiz kalmam nedeniyle ödemede ciddi güçlük yaşamaya başladım. Bu nedenle kart borcum için bugün yeniden yapılandırma ve taksit sayısının artırılması talebinde bulundum. Şub
Kuveyt Türk Miles&Smiles Akaryakıt Kampanyasında Mil Eksikliği
Yaklaşık bir yıldır Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım ve her hafta düzenli olarak salı günleri hafta s...onu kampanyalarına katılıyorum. 11.04.2026 tarihinde akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 17.04.2026 ve 18.04.2026 tarihlerinde toplam 1.750 TL tutarında akaryakıt
Kuveyt Türk Kampanyasındaki 250 TL İndirimin Yansımaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kuveyt Türk’ün “ayın kampüslüsü” kampanyası kapsamında, 500 TL üzeri harcamaya 250 TL indirim kazanılacağı duyurulmuştu.... Ayın kampüslüsü olduktan sonraki gün, 9 Mayıs saat 13:29’da Sağlam Nakit Kart’ım ile 800 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemde sonu 7359 ile biten kartımı kullandım. Kampanya şar
Öne ÇıkanKonular
Kuveyt Türk’te Yeni Müşteri Taksitlendirme Kampanyasından Mağduriyet
Kuveyt Türk’te yeni müşteri oldum ve “yeni müşteriye özel taksitlendirme” kampanyasına güvenerek dün internetten 60.000 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını tamamen sağlamama rağmen, Sağlam Kart Troy ile yaptığım bu harcamayı 5 taksite böldürmek istedim ancak sistem hiçbir şekilde taks
Mobil Uygulama Zorunluluğu Yaşlı Müşterileri Emekli Maaşı Taşıma İşlemlerinde Mağdur Ediyor
Kuveyt Türk Katılım Bankası Ordu Altınordu Şubesi’ne 12 Mayıs 2026 tarihinde giderek emekli maaşı taşıma konusunda bilgi... almak istedim. Annemin emekli maaşını bu bankaya taşımak istediğimi, bunun için noterden vekalet alacağımı belirttim ve noterin bana verdiği örnek vekaleti gişe görevlisine göster
Kuveyt Türk Erdemli Şubesinde O***’un Umursamaz Tutumu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Garanti Bankası’nda sırada beklerken hemen yanında yer alan Kuveyt Türk Mersin Erdemli Şubesi’ne KOBİ hakkında bilgi alm...ak ve hesap açma sürecini öğrenmek için uğradım. Şubeye girdiğimde içeride müşteri yok denecek kadar azdı; sadece iki çalışan ve bir güvenlik görevlisi vardı. Güvenlik görevlisi, a
Kampanya Şartları Değiştiği İçin Şarj Ücreti İadesi Alınamadı
24.04.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ün elektrikli araç şarj kampanyasından yararlanmak için Trugo istasyonunda aracımı 828,...84 TL tutarında şarj ettim. İşlemi yapmadan önce mobil uygulama üzerinden kampanyaları kontrol ettiğimde, ilgili kampanyanın “ilgilendiklerim” kısmında yer aldığını gördüm ve bu ne
Kuveyt Türk’te Yanlış Borçlandırılan İade Ve Şube Yanıtsızlığı
Kuveyt Türk banka kartıma ait hesabımda, sistemde 8 Haziran 2025 tarihinde bir iade işlemi görünmesine rağmen, bu tutar ...finansman olarak hesaplanırken yanlışlıkla borç olarak yansıtılmıştır. Bu hata nedeniyle yaklaşık 6.198 TL tutarında fazladan borcum varmış gibi görünmekte ve bu durum beni ciddi ş
Kuveyt Türk Global Transfer Kısıtlaması Açıklamasız Ve Çözüm Bekliyor
Kurumsal ve şahsi olarak uzun süredir Kuveyt Türk müşterisiyim. Almanya’ya yaptığım para transferlerini daha uygun maliy...etlerle gerçekleştirebilmek için kt Bank Almanya’da hesap açtım. Daha önce bireysel hesabım üzerinden Global Transfer işlemlerini sorunsuz ve makul ücretlerle kullanabilirken, yakl
Kuveyt Türk’te Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Çözüm Bekliyor
Kuveyt Türk’te kayıtlı telefon numaramı güncellemek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç a...lamıyorum. Diğer bankalarda bu işlem çok daha kolay yapılabilirken, Kuveyt Türk’te telefon bankacılığından bile ilerleme sağlayamıyorum. Kart kullanmadığım için müşteri hizmetleri
Kuveyt Türk Altın Puan Haklarımı Yüklemedi
Kuveyt Türk güven kaybediyor. Yıllardır müşterisi olan bireyi küçük şeylere değişiyor. Üstelik kazanılmış birkaç kuruş a...ltın puana... Şaşırtıcı ve de yazıktı! Kuveyt Türk kredi kartlarımla çeşitli ürün alışverişleri yaparak bankanın altın puan kampanyasından onca uğraşla alışveriş yaparak toplam 1.1
Kuveyt Türk Kredi Kartı Borç Dosyasının Kapatma, İndirim Ve Taksit Talebi
Kuveyt Türk kredi kartım nedeniyle hakkımda 2026/4501 numaralı dosya açıldığını öğrendim. Dosya tutarı yaklaşık 605 bin ...tl olarak belirtiliyor ve bu borcu kapatmak için makul bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum. 20.01.2026 tarihinden beri dosyayı kapatmak için hem Kuveyt Türk ile hem de ilgili biri
Kuveyt Türk Altunizade Şubesinde 500 Euro Banknotunun Kabul Edilmemesi
12 Mayıs sabahı saat 09:02’de Kuveyt Türk Bankası İstanbul Altunizade şubesinde, 2 numaralı gişede kendi euro hesabıma 6...00 euro yatırmak istedim. Yanımda iki adet 50’lik ve bir adet 500’lük euro banknot bulunuyordu. Gişe görevlisi, bu parayı kabul edemeyeceklerini, özellikle 500 euro’luk banknotu al
Kuveyt Türk’te Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Kampanyası İhlali
Kuveyt Türk’ten “Sağlam Kampüs” kredi kartı aldım. Öğrencilere yönelik olarak bu karta, yurt dışı çıkış harcının yılda b...ir kez iade edilmesi kampanyasının dahil olduğu, şubede özellikle belirtilerek kampanyaya otomatik olarak katılacağım söylendi. Bu bilgiye güvenerek müşteri oldum ve kartı aldım.
ATM’de Para Sıkışması Nedeniyle 4.400 TL’nin Hızlı İadesi Talebi
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:38’de İstanbul Büyükçekmece ilçesi Sinanoba Migros yanındaki 00008197 numaralı Akbank ATM...’sinden Kuveyt Türk hesabıma 4.400 TL para yatırırken, işlem esnasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olay sonrası Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın alın

Sağlık Ürünü Alışverişinde Taksit İmkanı Reddi Ve Çelişkili Sektör Kodu
Uzun yıllardır Kuveyt Türk kredi kartımla Amway Türkiye Ltd. Üzerinden sağlık ürünleri satın alıyor ve bankanızın sunduğ...u peşin yapılan harcamayı sonradan 5 taksite bölme imkânından düzenli olarak faydalanıyordum. Şimdiye kadar aynı firmadan yaptığım işlemler sorunsuz şekilde 5 takside bölündü ve öd
Kuveyt Türk Elbistan Şubesinde Müdürün Saygısız Davranışı
Kuveyt Türk Kahramanmaraş Elbistan şubesindeki müdürün tavrından ve tutumundan son derece şikayetçiyiz. Yıllardır Kuveyt... Türk ile çalışan bir firma olmamıza rağmen, bugün hem şirket hesabı hem de şahsi hesap işlemleri için şubeye gittiğimizde bize müşteriden çok kendi elemanlarıymışız gibi davrandı.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78


















