Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Transferi Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
20 Mayıs 13:55
114

20.05.2026 tarihinde saat 10.53’te Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden Blnance TR hesabıma 10.000 TL tutarında transfer işlemi yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tutar karşı hesaba geçmedi.

Elimde AOZWT-B-20260520148 işlem numarası bulunuyor. Diğer bankalarda bu tip transferler anında gerçekleşirken Kuveyt Türk’te işlemin bu kadar gecikmesi ve belirsizlik oluşturması kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda transferin saatlerce sürebileceğini, şu an için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.

İşlemin aciliyetini de dikkate alarak ilgili transferimin ivedilikle sonuçlandırılmasını, gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 15:19 (Şikayetten 1 saat sonra)
Hasan
Hasan
20 Mayıs 16:35

An itibari ile 4 saat oluyor. Halen transfer gerçekleşmedi. Bu iş bittikten somta ilk işim bankanızdaki hesaplarımı kapatmak olacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Para Transferim Güvenliğe Takıldı Param Kayıp

profile
10 Aralık 2025 17:32
674

30.000 TL Transferi Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Uzun Süre Bekletildi

profile
05 Şubat 04:22
1.159

EFT Transferi Saatlerce Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
13 Mart 17:52
262
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri