Kuveyt Türk Altıntalep

Kuveyt Türk Kayseri Merkez Düvenönü şubesine 2 gündür defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak ne santral hattını ...ne de dahili numaraları açan oluyor. Askeri personel olduğum için görevim gereği şubeye fiziken gitme imkanım da bulunmuyor. Yatırım amaçlı özel kurdan yararlanmak istiyorum fakat...

Kuveyt Türk Portföy Kızılay (kzl) altın fonuna yaklaşık 7 aydır yatırım yapıyorum. Fon, izahnamesinde gram altın bazında... getiri sunacağını ve altın fiyat hareketlerini paralel şekilde yansıtacağını belirtmesine rağmen, özellikle yükseliş dönemlerinde altın fiyatlarının belirgin biçimde gerisinde kal...

Kuveyt Türk’ten 2022 yılında ambalajlı olarak aldığım 10 gramlık fiziki altının üzerinde zamanla mor lekeler oluştuğunu ...fark ettim. Ambalajında en ufak bir deforme, yırtık veya açılma olmamasına rağmen altının yüzeyi bu şekilde bozuldu. 24 Ağustos 2026 tarihinde durumu fark edince müşteri hizmetleri...

Bugün İstoç Kuveyt Türk şubesine, bozdurduğumuz altının ücretini hesabımıza yatırmak için gittik. Sırada bekledikten son...ra vezneye geldiğimizde, görevli parayı bugün kullanacaksak alamayacaklarını, ancak yarın kullanacaksak alabileceklerini söyledi. Görevliye, bugün bir alım işlemimiz olacağını, bu ...

Kuveyt Türk Ankara OSTİM şubesi nezdindeki altın hesabımda bulunan 20,3 gram gram altınım 06.08.2026 tarihinde saat 23.1...2’de “Kıymetli Maden Satış” işlemi ile TL’ye dönüşmüş görünmektedir. Ancak ben bu işlemi kendi irademle gerçekleştirmedim, sat emrini başlattığımı hatırlamıyor ve kesinlikle böyle ...

Kuveyt Türk’te mobil şube üzerinden işlem yaptığım Kzl altın fonunda yaklaşık 7 aydır sürekli zarar yazmaktayım. Altının... ons ve gram fiyatı yükseldiğinde fon değerinin aynı oranda yükselmemesi, hatta bazı günler tam tersi zarar yazması dikkatimi çekti. Örneğin, altın yüzde 4 yükseldiği bir günün ert...

Kuveyt Türk Çerkezköy Şubesi’nde 15.30 civarında yalnızca altın hesabım ile ilgili birkaç konuda danışmak için sıra aldı...m. Kısa sürecek bir işlem olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saattir bekliyorum ve içeride sadece bir görevli bulunuyor. Diğer çalışanlar ise keyfi şekilde girip çıkıyor, müşterile...

Kuveyt Türk tarafından sunulan “Yurt Dışı Çıkış Harcı Hediye Fırsatı” kampanyasını internet siteniz üzerinden gördüm. Ka...mpanyadan yararlanmak amacıyla ödeme öncesinde müşteri hizmetlerinizi 09.08.2026 tarihinde telefonla arayarak kampanya hakkında detaylı bilgi aldım. Ancak gerçekleştirdiğim görüşm...

Kuveyt Türk’te birikim amaçlı açmış olduğum altın hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hesabı aça...rken şubede bana, altını istediğim zaman fiziki olarak hemen alabileceğim söylendi. Ancak altını fiziki olarak talep ettiğimde, hemen teslim edilemeyeceği, beklemem gerektiği ifade...

03.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şubemde hesabımda yer alan davet et kazan kampanyası kapsamında görünen “ters: ka...zanılan altın puan” ibareli bir işlem sonucunda hesabımdan 2.000 TL çekildiğini fark ettim. Uzun süredir bu kampanyayı kullanmama rağmen daha önce böyle bir işlemle karşılaşmamıştı...

30 Temmuz 2026 tarihinde Kuveyt Türk İmes şubesine gram altın hesabımdan 50 gram altını fiziki altın olarak çekmek için ...başvurdum. İşlem için görevliye kimliğimi uzattığımda, altını fiziki olarak alabilmem için benden yüzde 15 komisyon talep edildiğini öğrendim ve bu durum karşısında açıkçası şok ol...

Kuveyt Türk kredi kartı müşterisiyim. Nisan 2026 döneminde düzenlenen, başka banka hesaplarını ekleyene 1000 TL altın pu...an kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve diğer banka hesaplarımı ekleyerek kampanya şartlarını yerine getirdim. Ancak kampanyada vaat edilen 1000 TL altın puan, 11 Hazi...

24.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kuveyt Türk Sivas Kızılırmak Şubesi’ne 400 gram altın yatırmak amacıyla gittim.... Şubede bana anlaşmalı kuyumcu olduğu söylendi ve bu kuyumcuya yönlendirildim. Şube ile kuyumcu arasında yaklaşık 2 km mesafe var. Kuyumcuya ulaştığımda ise sistemleri olmadığını ...

30.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk’teki hesabımdan 33 gram fiziki altın çekimi işlemi yaptım ve bu işlem için 14.770 TL ko...misyon kesildi. Bugün bankanın fiziki altın çekimi için uyguladığı komisyon oranının yaklaşık %1 seviyesinde olduğunu öğrenince, o gün benden alınan komisyonun yaklaşık %5,89 oranı...

Geçen hafta Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın bireysel davet kampanyası kapsamında iki arkadaşımı davet ettim. Kampanya ko...şullarına göre davetlerimden ödül kazanmam gerekirken, hesabıma herhangi bir ödül yansımadı. Bu durum üzerine bankaya 3–4 kez talep açtım. 4698084 numaralı talebim de dahil olmak ...

Kuveyt Türk’te Şanlıurfa şubesinden açtırdığım gram altın hesabım bulunuyor. Hesabı açarken altını fiziki olarak çekmek ...istediğimde herhangi bir oranda kesinti olacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Yaklaşık 4–5 ay önce altınlarımı fiziki olarak çekmek istediğimde çağrı merkezini aradım ve bu i...

Kuveyt Türk Kocaeli İzmit bölgesinde fiziki altın veren iki şubenin üç farklı ATM’sinde 23 ve 24 Nisan tarihlerinde 17:3...0’dan sonra yaptığım tüm denemelerde aynı sorunla karşılaştım. ATM’de fiziki altın olmasına rağmen her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştirmiyorum, daha sonra tekrar deneyin”...

22 Haziran 2026 tarihinde saat 00.18 civarında Bursa Ulucami’de bulunan Kuveyt Türk c436 numaralı ATM’den banka kartımla... 1 gram altın çekme işlemi yaptım. İşlem POS/işlem fişinde ve hesabımda başarılı görünmesine rağmen ATM fiziksel olarak 1 gram altını vermedi, buna rağmen hesabımdan 1 gram altın t...

Kuveyt Türk’ün Elazığ Fırat şubesi üzerinden bağlı olduğum hesabımla katıldığım bir altın puan kampanyasında mağdur edil...dim. Kampanya kapsamında belirli yerlerde harcama yaptıkça altın puan kazanacağım, biraz daha alışveriş yapmam durumunda belirli bir kazanç elde edeceğim söylendi ve buna göre harc...

Kuveyt Türk Mersin Pozcu şubesinde geçen hafta çarşamba günü öğle saatlerinde açtığım altın hesabı ile ilgili olarak gör...evli S*** Hanım tarafından yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Altın hesabını, ileride fiziki altın alacağımız zaman kullanmak üzere açtık; ancak yüksek meblağlı bir işlem...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden gram altın almak isterken, alış ve satış fiyatları arasındaki aşırı farkı görünce... işlem yapmaktan vazgeçtim. Uygulamada altının alış fiyatı 6,537 TL iken, satış fiyatı 6,372 TL olarak görünüyordu ve mesai saati de bitmemiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ma...

Yaklaşık 2 yıl önce Kuveyt Türk Ümraniye şubesine altınlarımı, şube personelinin “kesinti olmayacak, istediğiniz zaman r...ahatça çekebilirsiniz” beyanına güvenerek yatırdım. O gün bana söylenenle bugün yaşadığım arasında çok ciddi bir fark var ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Meğer o dönemd...