to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’teki hesabımla ilgili işlem yapmak için 444 0 123 çağrı merkezini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcis...ine bağlanamıyorum. Her aradığımda karşıma sadece bot çıkıyor, “ben size yardımcı olabilirim” diyerek aynı yönlendirmeleri sürekli tekrar ediyor ve süreç başa sarıyor. Canlı bir m
Emekli maaşımı Şubat ayı sonunda Kuveyt Türk’e taşıdım. Maaş taşıma sürecinde, 36 ay bankada kalma taahhüdü vermem karşı...lığında 24.000 TL promosyon ödeneceği açıkça anlatıldı ve bu bilgiye güvenerek maaşımı Kuveyt Türk’e geçirdim. İlk emekli maaşım hesabıma yatmasına rağmen, promosyonum bir türlü ta
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk’ün 444’lü çağrı merkezi hattına bağlanmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisine bir ...türlü ulaşamıyorum. Menüleri tek tek takip etmeme rağmen hiçbir şekilde operatöre aktarım yapılmıyor ve ihtiyacım olan desteği alamıyorum. Aynı zamanda mobil şube üzerinden de bi
"Merhaba, banka konuyu çözümlemiş. Teşekkürler"
Şubat 2024 döneminde Kuveyt Türk’ten araç finansmanı kullandım. 09.02.2026 ...tarihi itibarıyla finansman borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen, aracın
Kuveyt Türk’te çalışırken de kullandığım Sağlam Kart kredi kartıma gelen bir SMS ile kira gelir vergisi ödemelerinde kam...panyaya katılım sonrası vade farksız 4 taksit imkanı sunulduğunu gördüm. Bu kampanyaya 16 Mart 2026 tarihinde katıldım ve katılımım onaylandı. Ardından 31 Mart 2026 günü vergi dai
Kuveyt Türk Sağlam Kart müşterisi olarak her hafta düzenlenen “Sürpriz Gün” kampanyalarını takip ediyorum. 26.03.2026 ta...rihindeki giyim kampanyasında 1.000 TL ve üzeri harcamaya 250 TL değerinde altın puan verileceği duyurulmuştu. Kampanyaya katılımımı gerçekleştirdim ve aynı gün LCW’den 1.000 TL üz
Kuveyt Türk’te bulunan ve 979267******2922 numaralı karta bağlı vadesiz hesabımdan vaski su faturam için mobil şube üzer...inden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, yaklaşık bir aydır faturam ödenmedi. 30.03.2026 son ödeme tarihli, 233829 abone numaralı, 202603 dönemine ait 356,14 TL tutarınd
Kuveyt Türk Sanayi Mahallesi Şubesi üzerinden gümüş siparişi verdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu işlem i...çin 45 dolar ödeyeceğim söylendi ve banka çalışanlarının da bu tutardan haberi olduğunu özellikle belirttiler. Bu şartla onay verdim ve siparişimi oluşturdular. Sipariş ettikleri
Kuveyt Türk Kampüs genç kartımla 31 Mart 2026 tarihinde Tıpdemy üzerinden 1.780 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya ...koşullarına göre 1.000 TL üzeri harcamaya 250 TL iade olması gerekiyordu ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili görüştüğümde kampanyanın manuel olarak tamamlandığı ve
Müşteri numaram 92249916’dır. Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına davet edilerek katıldım. Kampanya koşullarınd...a belirtildiği şekilde banka kartımla bugün BİM markette 500 TL ve üzeri tutarda alışveriş yaptım. Buna rağmen, aradan saatler geçmesine karşın kampanya kapsamında hesabıma yatması
Kuveyt Türk kredi kartımla 30 Mart tarihinde 6.672 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bankanın bu tür vergi ödemelerini ...normalde 4 taksite böldüğünü bildiğim halde işlemim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tek çekim olarak gerçekleşti. Durumu fark edince Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüş
Kuveyt Türk Ceppos uygulaması üzerinden yaptığım müşteri taksitli satış ödemelerini, tüm gerekli adımları eksiksiz yerin...e getirmeme ve tüm evrakları/yüklemeleri tamamlamama rağmen bir türlü alamıyorum. Uygulama üzerinde her şeyi doğru yapmama rağmen ödeme tarafı çalışmıyor ve tahsilat gerçekleşmiyor
Kuveyt Türk kredi kartıma ait Aralık 2025 ekstresinde 480 TL’lik iade tutarım görünmesine rağmen, Aralık ayı veya daha s...onraki hiçbir ay ekstreme bu iade yansımadı ve her ay iade ücretim yansımamış gibi ekstre tarafıma yansıtıldı. 1229 TL'lik ödememi 5 takside bölmüştüm ve yapılan 480 TL iade ödemes
Kuveyt Türk’ten 25 Mart tarihinde aldığım Kampüs Kart kredi kartımın ilk ekstresinde, toplam dönem borcum 6.127 TL olara...k görünmektedir. Ancak bu tutarın asgari ödeme tutarı da yine 6.127 TL olarak yansıtılmıştır. Normalde asgari ödemenin dönem borcundan daha düşük olması gerekirken, asgari tutarın
Kuveyt Türk’te eski müşteri olmam sebebiyle banka tarafından aranarak Kuveyt Türk Miles&Smiles Platinum kredi kartının b...ana aidatsız olarak verileceği açıkça belirtildi ve bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 11.03.2026 tarihinde ekstreme 600 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Kuveyt Türk’te kullandığım fiziki banka kartımın POS işlem limiti mobil kanallarda “null TL” olarak görünmektedir. Bu li...mitin artırılması için yaklaşık bir saat boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum; ancak 444 0 123 numaralı hattı her aradığımda yalnızca bot ile karşılaşıyor ve hiçbir
Kuveyt Katılım Bankası’ndan kredi kartı borcumla ilgili olarak 31 Mart tarihinde, 0262 723 49 11 numaralı müşteri hizmet...leri üzerinden yapılandırma işlemlerini yürütebileceğime dair bir mesaj aldım. Mesaj gelir gelmez, borcumu yapılandırmak için hemen belirtilen numarayı aramaya başladım. Ancak her
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk kredi kartı borum için bankanın bana gönderdiği SMS üzerine tek...rar yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum. Mesajda belirtilen 0262 723
31.03.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Kuveyt Türk banka kartımla 5364****27 numaralı hatta 825,08 TL tutarında TL yü...kleme işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine ve hesabımdan tutar çekilmesine rağmen hatta hiçbir şekilde TL yüklemesi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili Türk Teleko
Kuveyt Türk’ün “500 TL harca 500 TL kazan” kampanyasına davet kodu ile katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen şekilde... 500 TL harcamamı yaptım ve 30 Mart tarihinde ödül puanın/iadelerin hesabıma yansımış olmasını bekliyordum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir 500 TL ödül
26 Mart akşamı Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak için, Kuveyt Türk’ün anlaşmalı olduğu Yapı Kredi ATM’sini kullandım. İ...stanbul Alibeyköy civarındaki bir Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 20.200 TL nakit para yatırdım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar Kuveyt Türk hesabıma yansımadı. Bu
Kuveyt Türk kredi kartımla 30/03/2026 tarihinde saat 22:45 sularında 245.650 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ödemeden... önce Kuveyt Türk’ün kendi mobil uygulamasında yer alan kampanyaya katılım sağladım ve bu ayın sonuna kadar vergi ödemelerinde vade farksız 4 taksit imkanı sunulduğu açıkça belirti
31 Mart 2026 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 181.276,75 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmed...en önce SMS ile ilgili kampanyaya katıldım, ancak işlemim kampanyaya rağmen 4 taksite bölünmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin belki ay sonu ekstresinde
Kuveyt Türk sağlam kartımla yaptığım üç adet taksitli internet alışverişimle ilgili olarak, Şubat ayında bir taksiti top...lu ödeme ile kapatmama ve diğer iki işlemi tamamen iptal etmeme rağmen, bu ay kredi kartı ekstremde bu tutarlar tekrar borç olarak yansıtıldı. Toplu ödeme yaptığım 4.333 TL’yi bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
