Fast Transferi Hesabımda Görünmüyor Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum

30.05.2026 tarihinde tarafıma 50.230 TL tutarında fast ile para transferi yapıldı ancak üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen gönderilen tutar Kuveyt Türk hesabıma yansımadı. Fast işleminin anlık gerçekleşmesi gerekirken, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun hala devam ediyor. İşlem numarası veya referans numarası bilgim bulunmuyor.
Gönderilen fast işleminin acilen tespit edilerek tutarın hesabıma geçirilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
0533*****71 telefonumdan dönüş bekliorum
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.


