to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Arnavutköy Şubesinde Uzun Bekleme Ve Yavaş İşlem Şikayeti
Kuveyt Türk İstanbul Arnavutköy şubesinde senet ödemesi için gittiğimde bir saatten fazla sıra beklemek zorunda kaldım. İşlemler son derece yavaş ilerliyor ve bu durum müşterileri ciddi anlamda mağdur ediyor.
Aynı şubede daha önce de benzer uzun bekleme sorunları yaşadım. Sürekli tekrarlanan bu yoğunluk ve yavaş işleyiş, zaman kaybına ve banka şubesine duyulan güvenin azalmasına neden oluyor.
Şubede işlerin daha verimli yürütülmesini, müşteri yoğunluğuna uygun şekilde personel ve sıra yönetiminin iyileştirilmesini ve bu tür uzun beklemelerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
