to read complaints and reviews, or file yours.Togg araç alım sürecimde Kuveyt Türk üzerinden finansman/kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında zorunlu tutulan Bire...ysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesine onay verdik. Ancak tarafıma herhangi bir Risk Profil Anketi yapılmadan, bilgilendirme veya onay alınmadan, yatırdığım birikimler en yüksek
Benim üzerime kayıtlı Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartı borcum için yaklaşık 1 hafta önce dosyamın avukata devredildiğ...i ve tarafıma 0 (262) 723 49 11 numaralı avukatlık bürosu telefonunun verildiği söylendi. Ancak bugün gün içinde farklı saatlerde bu numarayı defalarca aramama rağmen telefona hiçb
Kuveyt Türk müşterisiyim. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden hesabıma erişemiyorum. Mobil bankacılık şi...fremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip etmek istiyorum fakat sistem benden müşteri numaramı, kart numaramı ve kart şifremi istiyor. Elimdeki Troy kartı için bugüne ka
Kuveyt Türk Fatih Şubesi müşterisiyim. 96466588 numaralı hesabıma ait ek no 1, ek no 2 ve ek no 3 hesap ekstrelerimin, M...T940 elektronik hesap ekstresi formatında her gün m************@gmail.com adresime mail olarak gönderilmesi talebinde bulundum. Bu talebimi hem şubemdeki müşteri temsilcime mobil u
15.10.2026 tarihinde saat 17.03’te Kuveyt Türk kredi kartımdan, “Zara ve Moka United” adına 4.439 TL tutarında, bilgim v...e iznim dışında şifresiz bir işlem gerçekleştirildi. Ne Zara’dan ne de bu işlemle ilişkili herhangi bir yerden o gün ve saatte bir alışveriş yapmadım. Durumu fark eder etmez Kuvey
Kuveyt Türk’ün düzenli maaş müşterisiyim ve her ay maaşımı bu bankadan alıyorum. İlk kez kredi kartı kullanmak için Sağl...am Kart başvurusu yaptım, şubede işlemleri tamamladım ve mobil uygulamadan onay verdim. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından otomatik olarak reddedi
"Hızlıca sorunum çözüldü ve kampanya tutarı hesabıma yatırıldı"
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Nakit Kart’ım ile bugün Trendyol üzerinden tek sef...erde 500 TL harcama yaptım. Bu harcama öncesinde kampanya şartlarında belir
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaptığım bir para transferi sonrasında, işlemin doğruluğunu teyit etmek için beni... aradıklarını söylüyorlar. Yurt dışında olduğum için hattım her zaman çekim alanında olmuyor ve bu nedenle ulaşamamışlar, bunun üzerine 26.06.2026 tarihinde saat 15:16:34 itibarıyl
Kuveyt Türk mobil uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 12.10.2026 tarihinde uygulamaya giriş yapamadığım... için uygulamayı silip yeniden yükledim ve o gün tekrar giriş yapabildim. Ancak 15.10.2026 tarihinde aynı sorun tekrar yaşandı ve şu anda uygulamaya hiç giremiyorum. Samsung Note
Şu ana kadar güvenle tercih ettiğim Kuveyt Türk’te 15 Ekim 2026 tarihinde yaşadığım ağır hizmet kusuru nedeniyle büyük b...ir hayal kırıklığı yaşıyorum. Borsa platformuna acil göndermem gereken 531 dolar için mobil kanaldan SWİFT yapmak istedim. Bunun için önce bankanın kur‑makas aralığıyla TL bakiyemd
"Sorunum çözüldü, Kuveyt Türk'e teşekkür ederim."
Kuveyt Türk’ün Sağlam Nakit Kart’a özel “500 TL ve üzeri harcamaya 500 TL Nakit iade” kampanyasına 14 Ekim 2026 tarihind...e katıldım. 15 Ekim 2026 tarihinde de kampanya koşullarına uygun olarak Sağlam Nakit Kartımla 500 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğimde, 500 TL Nakit
Kuveyt Türk Terazidere şubesinde uzun süredir kiralık küçük kasa kullanıcısıyım. Yıllık ücreti 2.000–2.300 TL civarınday...ken, banka tarafından telefonla aranarak yeni dönem için kasa ücretinin 9.000 TL ve üzeri olacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 3,5 kata yakın bir artış kesinlikle makul değildir ve bu
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıl önce ktv fonuna toplam 220.000 TL yatırım yapmıştım. 15.10.2026 ta...rihinde saat 13:11 civarında fonu bozdurduğumda hesabıma yalnızca 208.000 TL geçti ve işlemde yaklaşık 12.000 TL “fon stopaj kesintisi” adı altında düşüldü. Stopaj oranı ve kesint
7 Ekim saat 19:58’de Kuveyt Türk kartımla Konya Meram’da bulunan 12404257 n...umaralı Halkbank ATM’sinden hesabıma 4.500 TL yatırmak istedim. ATM parayı
Yaklaşık 500.000 TL tutarındaki bedelli askerlik ödememi yapmak için bir süredir Kuveyt Türk hesabımda Euro biriktiriyor...um. En sık kullandığım banka olduğu için tercihen burada birikim yaptım ve bu ödemeyi sorunsuz gerçekleştirebilmek amacıyla yaklaşık iki ay önce günlük işlem limitimi de 250.000 TL
Kuveyt Türk’ün Miles&Smiles kredi kartıma tanımlı yurt dışı çıkış harcı kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Daha önce tam iade (yüzde 100 iade) olan farklı bir yurt dışı çıkış harcı kampanyasından yararlandım. Şu anda sorun yaşadığım ise yüzde 50 iade kampanyası ve içeri
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımın borcu için yaşadığım malı sıkıntı nedeniyle yapılandırma talebinde bulunmak... istiyorum. Haziran ayından bu yana biriken borcumla ilgili tarafıma gönderilen ihtarnamede toplam borcun yaklaşık 20 bin tl olduğu ve acilen 13 bin tl ödemenin gerektiği belirtili
Kuveyt Türk bank müşterisiyim. HGS için hesabımda yeterli bakiye olmadığı için Kuveyt Türk Bankası olarak bana SMS atabi...lirdi ya da arama yapabilirdi hesabınızda yeterli bakiyeniz yok para yüklemesi yapın diye aksi halde cezai işlemlere maruz kalabilirsiniz diye beni uyarmış olsaydı ben 8 adet cezay
Kuveyt Türk’te yeni müşteri 1.000 TL harcamaya 1.000 TL iade kampanyasından faydalandım. 07.10.2026 tarihinde Adana’da A...KK@YA P3TR0L M@RK3T iş yerinde kampanya şartlarına uygun şekilde harcama yaptım. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kampanya kapsamında kazanmış olmam gereken 1.000 TL iade
21.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden aynı hesaba ve aynı şahsa, her biri dekontlu olmak üzere, toplamda... yaklaşık 105.000 TL tutarında üç ayrı para transferi gerçekleştirdim. İşlemler yaklaşık olarak 10.00–14.00 saatleri arasında yapıldı. Daha sonra parayı gönderdiğim kişilerin aldat
Kuveyt Türk sanal pos entegrasyonu ile yaklaşık 2–3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistemlerindeki aksaklık nedeniyl...e müşterilerimiz ödemelerini sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyor ve bu durum beni her geçen gün maddi ve manevi olarak zarara uğratıyor. Özel yazılım altyapımız üzerinden sanal pos
Kuveyt Türk kredi kartımı özellikle sağlık harcamalarımı taksitlendirebildiğim için tercih ettim ve daha önce de aynı ka...rtla sağlık harcamalarımı sorunsuz şekilde taksitlendirdim. Ancak dün yaklaşık 30.000 TL tutarında yaptığım sağlık harcaması için bu kez taksitli işlem yapılmadı. Bankayla görüştü
"Şikayetim sonrasında Kuveyt Türk Genel Müdürlük Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafıma çok hızlı ve yapıcı bir dönüş sağladı. Şube düzeyindeki iletişimsizliğe rağmen, Genel Müdürlük yetkilileri talebimi anlayışla karşılayarak süreci 36 ay vadeli yapılandırma ile karşılıklı memnuniyetle sonuçlandırdı. Süreç boyunca çözüm odaklı yaklaşan ve profesyonelce destek veren Genel Müdürlük ekibine ve Kuveyt Türk yönetimine teşekkür ederim."
Kuveyt Türk’e ait Bireysel Sağlam Kart Troy kredi kartımın borcu için, BDDK...’nın resmi kararıyla yürürlüğe giren 60 aya kadar kredi kartı borcu yapılan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
