to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Eskişehir Şubesine Ulaşamama Ve POS Anlaşması Sorunu
Kuveyt Türk Eskişehir şubesiyle işletmem için pos anlaşması yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır defalarca aramama rağmen şubenin telefonlarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sabit hatlarından (0222) 220 23 50 numarasını sürekli aradım, fakat telefonlar ya çalıyor açılmıyor ya da hiç düşmüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım, onlar da işlemin şube üzerinden yapılması gerektiğini söyleyerek beni şubeye yönlendirdiler. Esnaf olmam sebebiyle dükkânı terk edip şubeye gidemiyorum, bu yüzden telefonla hiçbir muhatap bulamamak işlerimi aksatıyor ve mağduriyet oluşturuyor.
Eskişehir şubesinden yetkili bir kişinin en kısa sürede tarafımı telefonla arayarak pos anlaşması için gerekli bilgilendirme ve işlemleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
