to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te bulunan 96466588 numaralı cari ortak hesabıma ait işlem bildirimlerini Gmail adreslerim üzerinden düzensi...z şekilde alıyorum. Bu hesaba tanımlı m************@gmail.com ve e************@gmail.com adreslerime bazen mail bildirimi geliyor, bazen hiç gelmiyor. Özellikle bugün saat 18.38’de
Ben Fehmi S*****, 2020 yılından beri Kuveyt Türk İstanbul Basın Ekspres Şubesi’nde kiralık kasa müşterisiyim. Daha önce ...2.500–3.000 TL bandında olan yıllık kiralık kasa ücretinin, 14.05.2026 tarihi itibarıyla hiçbir makul gerekçe sunulmadan bir anda 9.500 TL’ye yükseltildiğini öğrendim ve bu fahiş a
02 Nisan tarihinde Kuveyt Türk kredi kartım üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile 1.250 TL tutarında yurt dışı çıkış... harcı ödemesi yaptım. Bu işlemi yaparken, kartı alırken de özellikle belirtilen kampanya kapsamında bu tutarın tarafıma iade edileceği ifade edilmişti. Aradan yaklaşık bir ay geç
Kuveyt Türk katılım bankasında bulunan gram altın hesabımdan fiziki altın talebinde bulundum. Sene başında oluşturduğum ...bu talep aylarca bekletilmesine rağmen hiçbir şekilde yerine getirilmedi, süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Ne şubeden ne de il teşkilatından düzgün bir muhatap bulamadım.
Kuveyt Türk Beylikdüzü şubesine tahsile verdiğimiz senetler yaklaşık 15 gündür internet ve mobil bankacılıkta hiçbir şek...ilde görünmüyor. Bu nedenle senetler için ihbarname gönderilip gönderilmediğini, tahsil edilip edilmediğini veya hangi aşamada olduklarını takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini a
Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak için dün PTT’ye ait ortak ATM’yi kullandım. 39.200 TL yatırmama rağmen ATM hata verer...ek işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geçmedi. Sonrasında hem PTT hem de Kuveyt Türk ile iletişime geçtim. PTT tarafında form dolduruldu, yapılan kontrolde paranın ATM içinde boş
Kuveyt Türk bankasında uzun süredir müşteriyim ve firma olarak hem geçici hem de kesin teminat mektubu dosyası açtırmış ...bulunuyorum. Ancak teminat mektubu komisyonlarıyla ilgili son dönemde uygulamaya alınan kararın son derece fahiş ve diğer bankalarla kıyaslandığında kabul edilemez düzeyde olduğunu
Kuveyt Türk mobil şube uygulamasını 10 Nisan 2026 saat 17:00’den beri kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “şu... anda yaşanan teknik bir arıza sebebi ile uygulamamıza geçici olarak erişilememektedir. Daha sonra tekrar deneyiniz” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte
Kuveyt Türk Afyonkarahisar şubesinde bağlı olduğum kredi kartım, hiçbir şekilde tarafıma sorulmadan ve bilgilendirme yap...ılmadan dün kapatıldı. Kartımın kapatıldığını, alışveriş esnasında ödemeyi yapmaya çalıştığım anda öğrenerek mağduriyet yaşadım ve yaklaşık 1 ay boyunca bu durumdan olumsuz etkilen
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına bu sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sü...rekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da şube başvurusu yapmadan önce sorunun genel bir problem
Kuveyt Türk mobil şubeme, her gün sorunsuz şekilde girdiğim halde artık giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen uyg...ulama donup kalıyor ve beklemekten başka hiçbir şey yapamıyorum. Diğer bankaların mobil uygulamalarına aynı telefon ve internetle rahatça girebiliyorken sadece Kuveyt Türk mobil şu
Kuveyt Türk Bankası’na ait kredi kartım için daha önce bir kez yapılandırma yapılmıştı, ancak sonrasında gelirimin düşme...si ve işsiz kalmam nedeniyle ödemede ciddi güçlük yaşamaya başladım. Bu nedenle kart borcum için bugün yeniden yapılandırma ve taksit sayısının artırılması talebinde bulundum. Şub
Garanti Bankası’nda sırada beklerken hemen yanında yer alan Kuveyt Türk Mersin Erdemli Şubesi’ne KOBİ hakkında bilgi alm...ak ve hesap açma sürecini öğrenmek için uğradım. Şubeye girdiğimde içeride müşteri yok denecek kadar azdı; sadece iki çalışan ve bir güvenlik görevlisi vardı. Güvenlik görevlisi, a
22.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kuveyt Türk 100. Yıl Şubesi’ne kendi hesabıma para yatırmak için gittim. Şubed...eki görevliler, yatıracağım paranın ya bir gün hesapta beklemesi gerektiğini ya da yaklaşık 2 bin tl civarında işlem ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Kendi şubem olduğu için b
Kuveyt Türk Bankası’nın Ankara Keçiören şubesinde 2023 yılından beri kiralık kasa hizmetini kullanmaktayız. Geçtiğimiz y...ıl bu kasa için yaklaşık 2.330 TL yıllık ücret ödemişken, bu yıl 9443 TL hesabımdan kesildi. Keçiören şubesiyle görüştüğümde artık eski, yeni müşteri ayrımı yapmadan herkese aynı ü
Kuveyt Türk banka kartıma ait hesabımda, sistemde 8 Haziran 2025 tarihinde bir iade işlemi görünmesine rağmen, bu tutar ...finansman olarak hesaplanırken yanlışlıkla borç olarak yansıtılmıştır. Bu hata nedeniyle yaklaşık 6.198 TL tutarında fazladan borcum varmış gibi görünmekte ve bu durum beni ciddi ş
Kuveyt Türk’te kayıtlı telefon numaramı güncellemek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç a...lamıyorum. Diğer bankalarda bu işlem çok daha kolay yapılabilirken, Kuveyt Türk’te telefon bankacılığından bile ilerleme sağlayamıyorum. Kart kullanmadığım için müşteri hizmetleri
Kuveyt Türk’te yıllardır açık olan bir hesabım var ancak son üç dört yıldır... aktif olarak kullanmıyordum. Bugün tekrar kullanmak için telefonumdaki Kuv
12 Mayıs sabahı saat 09:02’de Kuveyt Türk Bankası İstanbul Altunizade şubesinde, 2 numaralı gişede kendi euro hesabıma 6...00 euro yatırmak istedim. Yanımda iki adet 50’lik ve bir adet 500’lük euro banknot bulunuyordu. Gişe görevlisi, bu parayı kabul edemeyeceklerini, özellikle 500 euro’luk banknotu al
Kuveyt Türk Kahramanmaraş Elbistan şubesindeki müdürün tavrından ve tutumundan son derece şikayetçiyiz. Yıllardır Kuveyt... Türk ile çalışan bir firma olmamıza rağmen, bugün hem şirket hesabı hem de şahsi hesap işlemleri için şubeye gittiğimizde bize müşteriden çok kendi elemanlarıymışız gibi davrandı.
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan özellikle taksitli alışveriş yapabilmek amacıyla kredi kartı hesabı açtırdım. Ancak dah...a sonra bu kartın taksit özelliğinin olmadığını öğrendim. Kartın aktif olup olmadığını anlamak için sadece temassız, düşük tutarlı tek bir işlem yaptım ve bu işlemin ödemesini de y
Kuveyt Türk Mersin Erdemli şubesine KOBİ işlemlerim için gittiğimde, O*** isimli personelinizin yaklaşımı ve tavırları b...eni oldukça rahatsız etti. Müşteriye karşı son derece soğuk ve ilgisiz davrandı, yardımcı olmak yerine sürekli müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Eğer her işlem için müşteri hiz
Kuveyt Türk Bankası’nda görüntülü görüşme ile yaklaşık bir ay önce hesap açılışı yaptım. Hesap açılışının ardından taraf...ıma verilen şifreyle ne mobil şubeye ne de sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için Bursa İnegöl şubesine gittim, ancak işlemi telefondan yapmam gerektiği söyl
Beylikdüzü e-5 Şubesi çalışanı B**** Hanım hakkında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kuvey...t Türk Katılım Bankası Beylikdüzü e-5 Şubesi ile bugün yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce emekli promosyon güncelleme işlemim telefon üz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
