to read complaints and reviews, or file yours.22.06.2026 tarihinde Ümraniye Çarşı’da bulunan Kuveyt Türk şubesinin içindeki ATM’den para yatırma işlemi yaparken param...ız ATM’nin içinde sıkıştı. Bu durumu hemen şube içindeki kadın veznedara ilettik ancak sanki hata bizdeymiş gibi azarlar ve suçlar bir üslupla karşılaştık. Bugün 23.06.2026 günü s
19 Haziran’da saat 22.10 civarında İstanbul Fatih Çarşamba şubesi önündeki Kuveyt Türk ATM’sine yaklaşık 30.000 TL yatır...ma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Pazartesi günü şubeye giderek durumu anlattım ve tutanak verdim, buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın para
Kuveyt Türk Adıyaman Şubesi’nde altın hesabı açmak istediğimde, tarafıma zorunlu olarak bireysel emeklilik yaptırıldı. B...ireysel emekliliği kendi isteğimle, özgür bir tercih olarak değil, altın hesabı açabilmem için bir şart gibi sunmaları nedeniyle sisteme dahil oldum. Bireysel emeklilik sözleşmem
Kuveyt Türk Yusufpaşa Şubesi’ne daha önce geldiğimde, özellikle M** Bey’in ilgisi ve saygılı yaklaşımı nedeniyle olumlu ...bir yorum bırakmıştım. Ancak bugün yaşadıklarımdan sonra, bu görüşümü tamamen geri alıyorum. Basit bir problemimi çözmek için şubeye gittim. Hat değişikliği yaptım, şifremi de değ
Kuveyt Türk’te bugün bireysel hesap açtım ancak mobil şubeye giriş yapamıyorum. Giriş yapmak için SMS doğrulaması gerekt...iği halde telefonuma hiçbir şekilde SMS doğrulama şifresi gelmiyor. Bu nedenle mobil şubeye erişemiyor, hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de henüz sağlıklı bir şekild
Kuveyt Türk’teki vadesiz dijital hesabımı bir süredir aktif olarak kullanamıyorum. Hesabıma para girişi olmuyor, sadece ...para gönderebiliyorum ancak herhangi bir bankadan para alamıyorum. Bugün saat 10.00 civarında Ziraat Bankası’ndan Kuveyt Türk hesabıma 30.000 TL – 1.000 TL arası bir tutar gönderil
Kuveyt Türk’ten 23.06.2026 saat 19.00 için tarafıma görüntülü görüşme randevusu verilmişti. Ancak belirtilen saatte ne h...erhangi bir arama yapıldı ne de görüntülü görüşme başlatıldı. Bu durum üzerine yaşanan aksaklığın nedenini öğrenmek amacıyla 24.06.2026 tarihinde Gebze İbrahimağa şubenizi aradım.
Kuveyt Türk’te bulunan 2. El taşıt kredimin son taksit ödemesinde sorun yaşıyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağme...n banka kredinin son taksitini çekmiyor. Mayıs ayından beri bu son taksit ödemesi bir türlü gerçekleşmedi. Geçtiğimiz cuma günü Sefaköy şubesine giderek hesabımdaki blokenin kaldı
19.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Kuveyt Türk Yusufpaşa şubesinde eşimin hesabıyla ilgili çok ciddi bir problem ...yaşadık. Eşimin telefon numarası değiştiği için hesabına bloke konulmuştu; biz sadece bu bloğu kaldırıp hesabı normal şekilde kullanmak isterken süreç boyunca hem mağdur edildik he
Bugün Kuveyt Türk hesabıma yaklaşık 20.000 TL tutarında para girişi olduktan sonra, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan h...esabıma bloke kondu ve hesaplarım kapatıldı. Kısa süre içerisinde çok sayıda SMS alarak hem bloke hem de hesap kapama işleminin yapıldığını öğrendim. Hemen ardından bağlı olduğum
13 Mayıs 2026 tarihinde Kuveyt Türk Denizli Bayramyeri Şubesi’ne ticari hesap açtırıp yazarkasa POS cihazı başvurusu yap...mak için gittim. Yaklaşık 2 saat boyunca şubede beklememe rağmen benimle kimse ilgilenmedi ve ticari hesabımı açtırıp POS başvurumu yapamadım; işlemlerim tamamlanmadı. Aynı talebi
Kuveyt Türk nezdinde uzun süredir kullanmakta olduğum küçük boy kiralık kasa için 2025 yılında yaklaşık 2.350 TL civarın...da ücret ödedim. Bugün Çerkezköy şubesine gittiğimde, bu yıl için benden yaklaşık 9.500 TL tutarında bir ücret talep edildiğini öğrendim. Tarafıma bu konuda önceden herhangi bir b
Kuveyt Türk İzmir Karşıyaka şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 5 senedir Antalya’da yaşıyorum ve bu süre içinde şubemle sağlı...klı iletişim kuramıyorum. İhtiyaç duyduğum her seferinde ne şube telefonlarına ulaşabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Bugün de telefonla tekrar aramama rağmen
Kuveyt Türk müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım kredi kartı başvuru sürecinde çok uzun ve yorucu bir inceleme süreci y...aşıyorum. Başvurumun üzerinden epey zaman geçmesine rağmen herhangi bir net bilgi alamıyor, sadece bekletiliyorum. Bu süreçle ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de bana sür
Kuveyt Türk Çekmeköy şubesinden 15.06.2026 tarihinde 650 bin tl tutarında, 12 ay sıfır faizli Togg kredisine başvuru yap...tım. Başvurunun başında hiçbir şekilde dosya masrafından bahsedilmedi. Tüm süreç bittikten, artık son aşamaya gelindiğinde hesabımdan 3.700 TL dosya masrafı çekileceği söylendi. S
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kuveyt Türk Osmanbey şubesi üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kulland...ığım taşıt kredisini 30.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, 34 ** p
Kuveyt Türk Sultanbeyli şubesinde eşim adına açılmış orta boy kiralık kasamız bulunmaktadır. Bu kasayı 2021 yılında açtı...k. Geçtiğimiz yıl yıllık kasa ücreti olarak yaklaşık 2.500 TL tahsil edilmişti. Ancak 17 Haziran 2026 tarihinde bu yıl için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan eşimin hesabından
15 Haziran sabah saatlerinde babam, İstanbul Ümraniye Kuveyt Türk şubesine elindeki 50’lik dolar banknotları hesabımıza ...yatırmak için gidiyor. Şube görevlileri, “50 dolar sahte çıkabiliyor, bu yüzden 50 dolar alamıyoruz” şeklinde bir gerekçeyle parayı kabul etmiyor ve yatırma talebini reddediyor. Bu
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’e ait 5188 **** **** 3640 numaralı kredi kartım uzun zaman önce... iptal edilmiş olmasına rağmen, iptal edilmiş bu karta yapılan bir harcama
"Thank you"
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 15.06.2026 tarihinde saat 19:55:27’de yanlışlıkla bana ait olmayan bir faturanın ödemes...ini yaptım. Abone numarasını girerken tek haneyi hatalı girdiğim için ödeme, tanımadığım “Mustafa Ören” isimli kişinin faturasına 166,30 TL olarak geçmiştir. Hatanın farkına vardı
Kuveyt Türk’ün Elazığ Fırat şubesi üzerinden bağlı olduğum hesabımla katıldığım bir altın puan kampanyasında mağdur edil...dim. Kampanya kapsamında belirli yerlerde harcama yaptıkça altın puan kazanacağım, biraz daha alışveriş yapmam durumunda belirli bir kazanç elde edeceğim söylendi ve buna göre harc
Kuveyt Türk’te Trugo kampanyasından yararlanmak ve bir kredi kartı almak amacıyla 10.07.2026 tarihinde mobil bankacılık ...üzerinden müşteri oldum. Banka kartım kısa sürede elime ulaştı ancak kredi kartı başvurum sistemde dokuz gündür “onay bekliyor” statüsünde görünmeye devam ediyor. Bu süreçte başvu
Kuveyt Türk Mersin Pozcu şubesinde geçen hafta çarşamba günü öğle saatlerinde açtığım altın hesabı ile ilgili olarak gör...evli S*** Hanım tarafından yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Altın hesabını, ileride fiziki altın alacağımız zaman kullanmak üzere açtık; ancak yüksek meblağlı bir işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
