to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Balgat Şubesinde İletişimsizlik Yangın Sigortası İptalini Engelliyor
Kuveyt Türk Ankara Balgat şubesinde yangın sigortası ve DASK ile ilgili işlem için görüşmeye çalıştığımız, dahili numarası 118 olan çalışanı 24.08.2026–25.08.2026 tarihleri arasında defalarca aramamıza rağmen kendisine bir türlü ulaşamadık. Dünden beri en az 20 kez aramamıza rağmen ne dahili hat üzerinden ne de şubenin operatörü üzerinden herhangi bir geri dönüş alamadık.
Yenilenen yangın sigortasının iptali için nasıl bir yol izlememiz gerektiğini öğrenmeye çalışıyoruz; ancak bu iletişimsizlik nedeniyle işlemimiz tamamen kilitlenmiş durumda. Banka gibi kurumsal bir yapıda, bu kadar basit bir bilgi için bile çalışanlara ulaşılamaması bizi ciddi anlamda mağdur ediyor ve zaman kaybına neden oluyor.
Kuveyt Türk’ün Ankara Balgat şubesindeki bu iletişim aksaklığını inceleyerek ilgili personel veya başka bir yetkili üzerinden tarafımıza en kısa sürede dönüş yapmasını, yangın sigortasının iptali konusunda izlememiz gereken sürecin açık ve net bir şekilde tarafımıza iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
En kısa süre demenizin üzerinden 3 saat geçti ne arayan var ne soran.
