Kuveyt Türk Müşteri

Kuveyt Türk adına beni telefonla arayan kişiler, bankadan aradıklarını ve limit artış talebim olduğunu söylediler. Görüşme sırasında yönlendirmeleriyle işlem yapmamı istediler. Sonrasında kredi kartımdan iznim dışında 89.610 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Durumu hemen Kuveyt Türk müşteri ...

09.09.2025 tarihinde saat 13.40-13.45 arasında Bursa Kent Meydanı’ndaki (ATM no: 104842) Yapı Kredi ortak ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımın son dört hanesi 6214 olan kartımla 11.400 TL para yatırmak istedim. Ancak işlem tamamlanmadı ve yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün saat 14...

4 Eylül’de Alanya’daki Angora Eğitim Kitap ve Kırtasiye’den Kuveyt Türk Sağlamkart ile 3.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında 5 taksit yapılacağı belirtilmişti. Ancak ödeme sonrası taksit uygulanmadı ve pos cihazında farklı bir isim çıktı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ...

Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden Sağlam Kart başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir onay veya ret bildirimi almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söylendi ve net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlan...

23 Ağustos'ta davet kodu ile Kuveyt Türk müşterisi oldum. 24 saat geçtikten sonra, 500 TL ve üzeri banka kartı harcamasına 500 TL iade kampanyasından yararlanmak için 24 Ağustos'ta 1.200 TL tutarında Pegasus harcaması yaptım. Ancak bu harcamanın iadesi hesabıma yatmadı. Bildirim kaydı açıldı, harcam...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Yozgat ilinde yeni hesap açmak istedim. Poco X6 Pro model telefonumda, bugün yaklaşık 2 saat boyunca defalarca denememe rağmen NFC doğrulama aşamasında sürekli sorun yaşadım ve işlemi tamamlayamadım. Ayrıca, canlı desteğe bağlanmak istedim fakat uygulama üzerin...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında numaramı güncellemek istedim ancak eski numarama ulaşamadığım için yeni numaramı tanımlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece şubeye veya ATM’ye gitmem gerektiği söylendi. Ancak benim şubeye gitme imka...

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasından faydalanmak amacıyla arkadaşım M****** F***** G****’i davet ettim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmemize rağmen, davet ödülü hesabıma yatırılmadı. Daha önce bir kişiyi davet ettiğimde ödülüm gelmişti, fakat bu kez iki kişiyi davet etmeme rağme...

Yaklaşık 2,5 aydır Kuveyt Türk üzerinden KUA ve KUD fonlarına yatırım yapıyorum (Müşteri numaram: 96621117, portföy numaram: 96621117-4002). Fon alımlarımı mobil uygulama üzerinden vadesiz olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte zaman zaman fonlarda normal dalgalanmalar yaşanırken, yaklaşık bir hafta önc...

08 Eylül tarihinde yeni Kuveyt Türk üyesi olarak ATM’den faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Üyelik sırasında bant kaydında ve internet sitelerinde, yeni üyelere kredi kartı limitinin %10’una kadar faizsiz nakit avansın 3 taksit imkanıyla verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak, ...

8 Eylül 2025 tarihinde Kuveyt Türk Gölcük Şubesi’nde yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Banka hesabımla ilgili işlem yapmak için şubeye gittiğimde, çalışanların güler yüz göstermemesi, selamımı karşılıksız bırakmaları ve sorduğum sorulara ilgisizce, baştan savma şekilde yanıt vermeleri ben...

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla ilgili olarak internet üzerinden katıldığım “ilk harcamaya 750 TL iade” kampanyasından yararlanmak istedim. 30.08.2025 tarihinde 950 TL tutarında ilk harcamamı gerçekleştirdim ve kampanya koşullarını tamamen yerine getirdim. Ancak, kampanya kapsamında belirtilen 750 TL i...

Merhaba, 22.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası a. Ş. Den çektiğim 1.200.000 TL tutarındaki konut kredisine ilişkin olarak, uzun süreli finansman grup hayat sigortası adı altında hesabımdan 4.106,41 TL kesinti yapılmıştır. Bu ilk taksit tutarıdır. Toplamda 12 ay taksit yapılarak hesabımda...

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın 100.000 TL olan kredi kartı limitini, yaklaşık 2 hafta önce mobil uygulama üzerinden sanal kart limitini düşürmek isterken yanlışlıkla ana kartımın limitini 717 TL’ye indirdim. Hemen ardından mobil uygulamadan defalarca, Çanakkale Kuveyt Türk şubesinden ise bir kez limit...

08.09.2025 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi Hacı Bayram Veli Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden, Kuveyt Türk banka kartımla Kuveyt Türk hesabıma 14.700 TL yatırmak istedim. ATM, parayı aldıktan sonra saymaya başladı fakat ardından hata verdi ve “bankanızla ileti...

21.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk’e ait vadesiz tl hesabıma para yatırmak için anlaşması olduğu banka ATM'si olan Kocaeli İzmit Şubesi’indeki Yapı Kredi ATM’sini kullandım. Tam olarak 1700 TL yatırdım ve tutarı kuruşu kuruşuna biliyorum. Ancak ATM parayı yuttu ve “lütfen müşteri hizmetleriyle iletişi...

Yaklaşık 20 gün önce Kuveyt Türk banka hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımın kapatıldığını tesadüfen fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde yüzüme telefon kapatıldı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımda herhangi bir ...

Kuveyt Türk Kocamustafapaşa ve Kuyumcukent şubelerinde yaşadığım bir ücret tahsilatı sorununu paylaşmak istiyorum. Ağustos ayının ilk haftasından bu yana, yaklaşık 2300 TL tutarındaki ücret hesabımdan otomatik olarak tahsil edilmedi ve bu tutar hesabımda blokeli şekilde bekliyor. Hesabımda yeterli b...

08.06.2024 tarihinde İzmir Gıda Çarşısı Kuveyt Türk şubesinde şahsi hesabıma para yatırmak için 208 numarayla işlem sırası aldım. Yaklaşık 50 dakika boyunca şubede beklemek zorunda kaldım. Sadece tek gişenin açık olduğu söylendi ancak iki farklı masada aynı müşterinin parası sayılıyordu. Durumu çalı...

Kuveyt Türk Siirt Şubesi’indeki bireysel hesabıma, hiçbir gerekçe belirtilmeden 3 gün önce bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir yasa dışı işlem, icralık durum veya ticari faaliyet bulunmamaktadır. Hesabıma ailem (dayım, amcam ve ben) tarafından düzenli olarak aidat yatırılmakta ve bu hesap aktif ol...