to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bilgi Verilmeden Kapatıldı, Mağdur Edildim
8 Eylül 2025 17:401.256
Yaklaşık 20 gün önce Kuveyt Türk banka hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımın kapatıldığını tesadüfen fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde yüzüme telefon kapatıldı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya bekleyen işlem bulunmuyordu. Tüm bu süreçte ne SMS, ne e-posta, ne de başka bir yolla tarafıma bilgi verilmedi.
Bu yaşananlar hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama sebep oldu. Kuveyt Türk’ten yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
