to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. 444 0 123 numaralı çağrı merkezini aradığımda, yapay zekaya 6-7 defa “müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum” dememe rağmen ısrarla konuyu sordu ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamadı.
Asıl problemim, 2 gün önce kredi kartımla yaptığım 39.000 TL tutarındaki eğitim alışverişimin taksitlendirilmesini istememdi. Mobil şubede de işlemi denedim ancak taksitlendirme butonu yoktu, bu yüzden işlemi gerçekleştiremedim.
Kuveyt Türk’ten beklentim, beni arayarak yaşadığım problemin neden kaynaklandığını açıklamaları ve mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olmalarıdır.
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine 444 0 123 numaralı çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım. Ancak yapay zekâya yönlendirilerek yaklaşık 10 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım ve daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Alternatif kanallar...
Yaklaşık 30 gün önce başvurusunu yaptığım Kuveyt Türk kredi kartım hâlâ adresime ulaşmadı. Kartımın durumu hakkında bilgi almak için 444 0 123 numaralı çağrı merkezini arıyorum ancak yaklaşık 20 dakikadır robot sistemden müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Tüm tuşlamaları ve yönlendirmele...
15 Ekim 2025 saat 10.00’dan beri Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine (444 0 123) ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yapay zeka sürekli olarak alakasız yerlere yönlendiriyor ve asla gerçek bir temsilciye aktarmıyor. Bu nedenle acil bir işlemimi gerçekleştiremi...
Bugün defalarca 444 0 123 numaralı Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım ancak cevap alamadım; telefonlara yanıt verilmedi. Aramamın nedeni ise mobi...
Bugün Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini (444 0 123) üç kez aradım. Amacım canlı müşteri temsilcisine bağlanmaktı; ancak her seferinde karşıma yapay zeka çıktı ve sorumu anlamadı. Defalarca aynı şeyleri tekrar etmek zorunda kaldım, fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu durumdan oldukça...
Yorumlar