to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 aydır Kuveyt Türk üzerinden KUA ve KUD fonlarına yatırım yapıyorum (Müşteri numaram: 96621117, portföy numaram: 96621117-4002). Fon alımlarımı mobil uygulama üzerinden vadesiz olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte zaman zaman fonlarda normal dalgalanmalar yaşanırken, yaklaşık bir hafta önce anormal şekilde sert bir düşüş oldu. Özellikle altın emtialar ve dolar yükselirken, borsada ise sadece %3 civarı bir düşüş varken, KUA ve KUD fonlarında %6’ya yakın bir değer kaybı yaşadım. Fonun içeriğiyle ilgili bilgi almak ve bu ani düşüşün sebebini öğrenmek için Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, ancak net ve açıklayıcı bir yanıt alamadım. Ayrıca fon işlemlerimde ek ücret ve komisyonlarla da karşılaştım.
Fonların içeriği, yatırım yapılan varlıklar ve bu düşüşün nedeni hakkında detaylı ve tatmin edici bir açıklama talep ediyorum.
16 Temmuz 2025 tarihinde Zeytinburnu Bulvar Şubesi üzerinden, müşteri numaram 90716039 ile Kuveyt Türk Portföy Para Piyasası Fonu’na 235 TL yatırım ya...
Yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yatırım fonu alım-satım işlemlerimde sürekli sorun yaşıyorum. İşlem yapmak istediğimde uygulama donuyor ve işlemler gerçekleşmiyor. Bu sorun sadece fon alım-satımında yaşanıyor, diğer tüm işlemlerimde herhangi bir problem yok. Özellikle günün her saa...
Kuveyt Türk’te Ak Portföy Kızıl Altın Fonu’na yaklaşık birkaç aydır yatırım yapıyorum. Ancak bu süre zarfında fon getirisi, altın fiyatlarındaki artışa kıyasla beklediğimden çok daha düşük kaldı. Fonun getirisi, piyasa fiyatlarının oldukça altında seyrediyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyoru...
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulaması üzerinden fiziki altın alımı yapmak istediğimde işlemlerde çok yüksek bir kesinti uygulanıyor. Yaklaşık 5-6 aydır İstanbul Fatih Şubesi üzerinden ve mobil uygulama aracılığıyla her fiziki altın talebimde yüzde 2,5 oranında kesinti ile karşılaşıyorum. Bu durumu...
15-19 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden, banka personelinin yönlendirmesiyle kzl - Kuveyt Türk Portföy Altın Katılım Fonu’na yatırım yaptım. Cuma günü saat 14:00’te talimat verdiğimde gram altın fiyatı 4.200 TL idi. Ancak pazartesi günü gram altın 4.400 TL’ye yük...
Yorumlar