to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Siirt Şubesi’indeki bireysel hesabıma, hiçbir gerekçe belirtilmeden 3 gün önce bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir yasa dışı işlem, icralık durum veya ticari faaliyet bulunmamaktadır. Hesabıma ailem (dayım, amcam ve ben) tarafından düzenli olarak aidat yatırılmakta ve bu hesap aktif olarak kullanılmaktadır. Ancak şu anda hesabıma para aktaramıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak şubeye yönlendirildim. Siirt Şubesi ise bloke işleminin genel müdürlük tarafından yapıldığını, kendilerinin de nedenini bilmediklerini ve herhangi bir açıklama sunamadıklarını belirtti. Ayrıca tarafıma hiçbir yazılı bildirim veya belge iletilmedi.
Müşteri numaramın son 4 hanesi: 0001’dir. Hesabım standart bireysel hesap statüsündedir. Hesabımın bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini ve bloke gerekçesinin resmi bir belgeyle tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’te bulunan bireysel tl hesabıma yaklaşık 2 aydır sebep belirtilmeden bloke konuldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yardımcı olamayacaklarını ve genel müdürlüğün keyfi olarak hesabı kapattığını ilettiler. Yazılı bir bilgilendirme yapıldı fakat herhangi bir açıklama sunulmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamaktadır. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım.
Hesabımın tekrar açılmasını ve tarafıma açık bir şekilde gerekçenin bildirilmesini talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde, Kuveyt Türk Niğde Şubesi ve Kuveyt Türk Genel Merkezi tarafından hesabıma harcama itirazına istinaden bloke konulmuştur. Hesabımın son 4 hanesi 9750’dir. Olay şu şekilde gelişmiştir: Bir müşteri bana kart bilgilerini iletti ve ürünün faturası kesilerek sevkiyatı gerçekleştirild...
Hesap blokesi Kuveyt Türk Bankası'nda bireysel ve kurumsal olarak iki tane hesabım var. Kuveyt Türk'ü daha önce defalarca bu konu ile ilgili aramış olmama rağmen, hesabımdaki blokenin kim tarafından, ne zaman ve neden konulduğunu bir türlü öğrenemedim. Bankayı aradığım zaman müşteri hizmetleri 'şube...
Kuveyt Türk’teki tl hesabımda yaklaşık 6 aydır 1100 TL tutarında bir bloke bulunuyor. Bu blokajın neden uygulandığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sürekli olarak yapay zeka yanıt veriyor ve operatöre bağlanamıyorum. Hesabımda herhangi bir yasal...
Kuveyt Türk internet bankacılığı hesabımda yaklaşık 5 gündür hiçbir gerekçe gösterilmeden 20.000₺ tutarında bloke bulunmaktadır. Hesabımda herhangi bi...
Kuveyt Türk Altın Kart’ıma 15 Haziran Cumartesi akşamı ATM’den bir miktar para yatırdım. Ancak birkaç dakika sonra mobil bankacılığa girdiğimde kullanılabilir bakiyemin sıfır olduğunu ve yatırdığım tutarın tamamen bloke edildiğini gördüm. Aradan 3-4 gün geçmesine rağmen blokede herhangi bir değişikl...
Yorumlar