to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mobil Uygulamaya Zararlı Yazılım Engeliyle Giriş Yapamıyorum!
Buse
Kuveyt Türk9 Temmuz 2025 10:251.146
Buse
8 Temmuz 2025 23:07
Merhaba Kuveyt Türk mobil uygulamasına "cihazınızdan zararlı yazılım tespit edildiği için kullanılamamaktadır" şeklinde bir yazıyla giriş yapamıyorum. Telefona antivirüs de kurdum ancak sonuç değişmedi. Acilen hesabıma ulaşmam gerekiyor. Yardımcı olunmasını talep ediyorum. Sağ olun
9 Temmuz 2025 17:17 (Şikayetten 6 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Merhaba bu sorun Kuveyt Türk banka uygulamasından kaynaklanmıyor bu sorunu yaşayanlara hatırlatmak isterim cihazınızda banka verilerine ulaşmaya çalışan bir veya birden fazla virüs var. Yapılması gerekenler! 1. Android playstore uygulamasını açın. 2. Hesap bölümünde Play protect bölümüne girin ve orada listelenmiş virüslü uygulamaları silin. Yerinizde olsam gerekli yedeklerini aldıktan sonra telefonun formatlanması çok iyi olur. Geçmiş olsun.