to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Tek Kullanımlık Şifre Ve Kart Blokesi Sorunu Çözülmedi
9 Kasım 00:52
Yaklaşık 4 aydır Kuveyt Türk mobil uygulamasında tek kullanımlık şifremi açmaya çalışıyorum ancak şifrem bloke oldu ve kartım da kilitlendi. Uygulamaya giriş yapamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte defalarca deneme yaptım ve birçok kez müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunmadılar, gerekli desteği alamadım. Ne sorunun kaynağı net olarak anlatılıyor ne de blokemin kaldırılması için somut bir adım atılıyor.
Kartımın ve tek kullanımlık şifremin üzerindeki blokenin kaldırılmasını, mobil bankacılığı sorunsuz şekilde kullanabilecek hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
