Mobil Şube Erişimimin Bildirimsiz Kapatılması Ve Hesabımın Kilitlenmesi
Kuveyt Türk mobil şube girişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu sabah uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim. Şubeye gittiğimde, Binance adlı uygulamadan para çekimi yaptığım için mobil şube girişimin kapatıldığını söylediler. Kayı...
Kuveyt Türk’te Şüpheli İşlem Nedeniyle Mobil Bankacılık Ve Hesap Erişimi Kısıtlandı!

Kuveyt Türk’te bulunan TR17002050000*********00001 IBAN numaralı hesabıma ve mobil bankacılığıma 02.01.2026 tarihinden bu yana “şüpheli işlem bildirimi” gerekçesiyle kısıtlama getirildi. Bu kısıtlama nedeniyle mobil bankacılığıma erişemiyor, EFT ve havale gibi temel bankacılık işlemlerini gerçekleşt...
Kuveyt Türk Arkadaşını Davet Et Kampanyasında 500 TL Ödülüm Gelmedi

Kuveyt Türk’ün “Arkadaşını davet et, harcama yapsın 500 TL kazan” kampanyasına katıldım. 3 Aralık’ta arkadaşımı davet ettim, arkadaşım davet sonrasında Kuveyt Türk’te hesap açtı. Kampanya şartına göre bir gün bekledikten sonra 500 TL harcama yapması gerekiyordu. 5 Aralık’ta arkadaşım 500 TL’lik alış...
İzinsiz Ek Tahsilat Nedeniyle Kredi Gecikmesi
24.10.2024 tarihinde tapu işlemleri için Kuveyt Türk İstanbul Fatih Şubesi’ne başvurdum. Bu işlem için benden 3.375,00 TL alınacağı bildirildi ve ben de hesabıma bu tutarı aktardım. Aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan aynı işlem için 1.125,00 TL daha ek tahsila...
Aracı Kurum Müşteri Numarasıyla Eşleşmeyen Hesap Nedeniyle Hisse Alım Satımında Sürekli Hata

Kuveyt Türk internet ve mobil bankacılık üzerinden kendi adıma hisse senedi alım‑satım işlemi yapmak istediğimde sistem, yaklaşık 4 aydır “Aracı kurum müşteri numarası ile eşleştirilen bir hesap bulunamadı” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun dün tekrar orta...
Şube Değişikliği İsteğim Yazılı Dilekçe Şartıyla Karşılaştı

Kuveyt Türk Katılım Bankası şube bilgilerimin bana yakın olan bankaya aktarılmasını talep ediyorum. Kayıtlı Kavaklı/İstanbul şubesi bana uzak diye belirttiğim halde (ayrıca bana yakın şubeye defalarca gittim) yine bu şubeye dilekçe vermemi istiyor. Parayı ülkenin bir ucuna ücretsiz dijital gönderim ...
Kuveyt Türk’te Hesap Kapatma Talebim Telefonla Bağlantısız Kaldı
15.01.2026 tarihinde saat 00.30 sularında Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak vadesiz hesabım, kredi kartım da dahil olmak üzere bankadaki tüm hesap ve kartlarımın kapatılmasını talep ettim. Ancak yaklaşık bir saattir defalarca aramama ve farklı tuşlamaları denememe rağmen hiçbir şekilde müşte...
Kuveyt Türk Hesabım 30.000 TL Bloke Edildi Ve Şube Yönlendirmeleri Süreci Uzattı
Kuveyt Türk Beykent Şubesi’indeki hesabım dolandırıcılık şüphesi gerekçesiyle yaklaşık 20 gündür tamamen blokeli durumdadır. 28–29 Aralık tarihlerinde tarafıma ürün ve hizmet ödemesi olarak üç adet EFT geldi, bu işlemlerden sonra hesabıma bloke konuldu. Gelen ödemelere ait sipariş fişlerim ve EFT de...
Kuveyt Türk Telefon Bankacılığında Yapay Zeka Anonsu Nedeniyle Canlı Temsilciye Ulaşamama

Kuveyt Türk Katılım Bankası telefon bankacılığını yaklaşık bir aydır Gaziantep’ten aradığım her seferde yalnızca yapay zeka anonsu dinliyorum ve hiçbi...
Kuveyt Türk Arkadaş Davet Kampanyasında 500 TL Ödülüm Yatırılmadı

Kuveyt Türk’ün “Arkadaşını davet et, harcama yapsın 500 TL kazan” kampanyasına katıldım. 6 Ocak’ta arkadaşımı davet ettim, arkadaşım davet sonrasında ...
Kuveyt Türk Kartım Süre Hatası Veriyor Ve Müşteri Temsilcisi Kaba

Kuveyt Türk’ten internet üzerinden hesap açtım ve bana gönderilen banka kartını daha elime aldığım günden beri kullanamıyorum. Kartın üzerinde son kullanma tarihi 12/2026 yazmasına rağmen ATM’de işlem yapmak istediğimde kart süresiyle ilgili hata alıyorum. Yeni gönderilen bir kartın daha ilk günden ...
Kuveyt Türk Çağrı Merkezinde Telefon Kaybı Sonrası Hesap Bloklama Talebine Çözüm Sunulmaması
10.01.2026 tarihinde saat 11.36 civarında, yurt dışında telefonunu kaybeden annemin talebi üzerine Kuveyt Türk’e ait 444 0 123 numaralı çağrı merkezini aradım. Annem, telefonunu kaybettiği ve yurt dışında bulunduğu için bankayı arama imkanı olmadığından, adına kayıtlı tüm Kuveyt Türk hesaplarının gü...
Kuveyt Türk’te Blokeler Kaldırıldı Yazıyor, Ama Hesap Kullanılamıyor

Kuveyt Türk Konya Selçuklu şubesindeki bireysel hesabımda bulunan blokelerin ve hacizlerin tamamen kalkmasına rağmen, banka tarafından 10 gündür hesap...
Kuveyt Türk'te İzin Verilmeyen Para Çekimi Ve Tekrarı

Kuveyt Türk’te bulunan şirket hesabımdan, bilgim ve iznim dışında para çekimi yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 12. ayın 10'unda saat 13:48'de Arbys Hilltown şubesinde bir harcama işlemi yapılmış, 18'inde ise bu işlem iptal edilerek tutar hesabıma iade edilmiştir. Ancak 1. ayın 2'sinde, herhangi bir...
Kuveyt Türk Çağrı Merkezinde Temsilciye Ulaşılamıyor Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor

Kuveyt Türk’te yaklaşık 8 yıl önce aldığım bir para kartım vardı; ancak uzun süredir kullanmadığım için hem şifremi hem de hesap bilgilerimi unuttum. Telefon bankacılığında telesekreter ile işlem yapmak istediğimde ise sistemde herhangi bir hesabımın bulunmadığı söyleniyor ve mevcut hesabıma hiçbir ...
Kuveyt Türk’te SMS Gelmemesi Nedeniyle Ticari Hesabıma Ulaşamıyorum

Yaklaşık iki hafta önce Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden ticari müşteri olmak için başvuru yaptım. Tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamladım, ardından müşteri temsilcisiyle görüşmemde hesabımın açıldığı ve müşteri numaramın bana SMS ile iletileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine ...
Kuveyt Türk Kampanya İadesi Gecikmesi Ve Destek Eksikliği

Bir arkadaşımın davetiyle Kuveyt Türk uygulamasını indirdim ve hesap açtım. Banka kartımla farklı marketlerde birkaç alışveriş yaparak toplamda 600 TL’nin üzerinde harcama yaptım. Kampanya şartlarında, bu harcamayı yaptıktan sonra 500 TL iadenin 2 gün içinde hesabıma geçeceği belirtilmesine rağmen, ...
Miras Parasının Dağıtımının Gecikmesi Ve Belgelerin Haksız Reddi

Kuveyt Türk Ankara Şaşmaz Şubesi’nde, vefat eden babamızın miras hesabında kalan paranın ödenmesi için Mart 2025 tarihinden beri işlem yaptırmaya çalışıyorum. Sadık M****** olarak, diğer mirasçı kardeşlerimin verdiği vekaletlere dayanarak gerekli tüm belgeleri defalarca sunduğumuz halde banka hâlâ ö...
Kuveyt Türk Kampanya Ödülünün Hesaba Yatırılmaması

22.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ün kampüs kart kampanyası kapsamında TK164777 davet koduyla görüntülü görüşme yaparak hesap açtım, 23.12.2025 tarihinde de tekrar aranarak hesabımı tamamen aktifleştirdim. Bu kampanyada, davet koduyla müşteri kazandırınca 1.000 TL ödül verileceği belirtiliyordu. Daha...
Mobil Bankacılıkta Hesap Kapatma İşlemi Neden Mümkün Değil?
Kuveyt Türk mobil bankacılık ile yüz yüze görüşme sonrası müşteri kaydı yapabiliyor, ancak aynı yöntemle hesap silme işlemi yapmıyor. Bunun sebebini sorduğumda ise kendi iş akışlarında müşteri hesap kapatma için "mobil bankacılık ile yüz yüze görüşme" seçeneği olmadığı belirtiliyor. Yani kendilerini...
Kuveyt Türk Hesap Kartım Ve Kredi Kartım, Hiçbir Gerekçe Belirtilmeden Kullanıma Kapatıldı

Kuveyt Türk’te bulunan hesap kartım ve kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden, yaklaşık iki hafta önce kullanıma kapatıldı. O güne kadar hesabımda olağan dışı hiçbir işlem yokken bir anda hem hesabıma hem de kartlarıma erişemez hale geldim. Durumu öğrendikten sonra müşteri hizmetlerini aradım; ...
-
Altın 956
-
Araç Kiralama 11
-
Araç Kredisi 84
-
Banka Kartı 401
-
Bireysel Emeklilik 277
-
Birikim Hesabı 32
-
Borsa 33
-
Debit Kart 33
-
Dolar 96
-
Dolar Kuru 7
-
Döviz 123
-
Döviz Kuru 17
-
EFT 176
-
Eğitim Kredisi 1
-
Ekspertiz 13
-
Emekli Promosyonu 22
-
Euro 62
-
Faizsiz Kredi 38
-
Fast 66
-
Fatura Ödeme 117
-
Fon 124
-
Genç Kart 15
-
Gold Kart 3
-
Gümüş 71
-
Halka Arz 23
-
Harcama İtirazı 294
-
Havale 97
-
Hesap 1.001
-
Hesap Açma 238
-
HGS 36
-
Hisse 206
-
İhtiyaç Kart 92
-
İhtiyaç Kredisi 21
-
İnternet Alışverişine Açma 10
-
Kar Payı 37
-
Katılım Hesabı 25
-
Kiralık Kasa 144
-
Konut Kredisi 62
-
Konut Sigortası 50
-
Kredi 447
-
Kredi Kartı 1.071
-
Kur Korumalı Mevduat 18
-
Kurye 72
-
Makas Aralığı 186
-
Mevduat Hesabı 13
-
Miles and Smiles 111
-
MoneyGram 30
-
MTV Ödeme 22
-
Nakit Avans 12
-
Nakit Kart 45
-
Numara Güncelleme 37
-
Para Çekme 197
-
Para Yatırma 410
-
Platinum Kart 5
-
Pos 137
-
Promosyon 92
-
Sağlam Kart 540
-
Sanal Kart 38
-
Sigorta 248
-
Swift 82
-
Şifre Alma 121
-
Tohum Kart 4
-
Troy Kart 318
-
Virman 21
-
Yatırım Hesabı 74

