to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa ili Şehzadeler ilçesi Akpınar Mahallesi 204/225 Sokak üzerindeki A101 şubenizden 4 Nisan tarihinde 699 TL etiket fiyatıyla bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ancak ürün kasadan geçirilirken fişte 850 TL olarak geçmiş. Fiyat farkını daha sonra fark ettiğim için bugün saat 15.00–15.30 aralığ...
Akasım ayında Trendyol'da satıcısı Grundig olan satıcıdan Grundig gdh 9655 model kurutma makinesi aldım. Ürünü 4 5 kez kullandım. Kıyafetlerin iplerini çekmeye ve aşırı yıpratmaya başladı. Garanti geldi tamburda sıkıntı var değişim yaptık dediler. Ürün geldi arka koruma kapağı çatlamış, kablosu yıpr...
Uzun yıllardır evimde toplam 12 adet Arçelik ürünü kullanan ve markaya güvenen bir müşteriyim. Birkaç gün önce ankastre fırınımda yemek yaparken fırın kapağının kenarlarından dumanlar çıkmaya başladı. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum ve servis 21.04.2026 tarihinde adresime geldi. Servis gelmiş...
"Genel merkezden oguzhan bey teşekkür ediyorum. Kendi sorunu gibi birebir ilgilendi ve Elinden gelen yardımı da yaptı. İlgisi için teşekkür ediyorum"
2023 yılı Eylül ayında Bosch marka Serie 4, 9 kg kapasiteli çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin sağ tarafının alt kısmında yaklaşık 1 yıl önce hafif bir kabarma oluştu, son 5–6 aydır ise bu bölgede boyanın kabarıp dökülmeye başladığını fark ettim. Makinem banyonun içinde, üniversite lojmanında k...
19.04.2026 Pazar günü Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Samsung DV90BB9445GBAH c Enerji Sınıfı 9 kg kurutma makinesini sipariş ettim. Ürünün kargoya verildiğine dair mail aldım ancak ne uygulamada ne de mailde hangi kargo firmasıyla gönderildiği ve kargo takip numarasıyla ilgili hiçbir bilgi ...
Beko marka 5/8 kg kurutmalı çamaşır makinesini 2022 yılında satın aldım ve 2 yıl da ek garanti yaptırmak durumunda kaldım. Yaklaşık 8 ay önce makinenin altından hafif bir su sızıntısı fark ettim ve yetkili servisi talep ettim. İlk geldiklerinde lastiğin yırtıldığını söyleyip lastiği değiştirdiler. B...
Altus al 91 yb kurutma makinesini İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve ıslak bırakıyor. Aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen bir türlü çözüme kavuşmadı. Bu sorun üzerine Altus yetkili servisine başvurdum, ekipler 3 kez eve gelerek müdahal...
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
15.04.2026 tarihinde Şok market İşte Gelsin platformu üzerinden Ankara Çankaya bölgesine teslim edilmek üzere saç kurutma makinesi siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor, ne ürün gönderiliyor ne de talep ettiğim halde sipariş iptal ediliyo...
2023 Ocak ayında Ankara Çankaya Dikmen’deki selcan Vestel bayisinden Vestel km 9701 model kurutma makinesi satın aldım. 2026 Nisan ayında makine arıza yaptı ve Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis, makinenin gövdesinde gaz kaçırma problemi olduğunu, bunun tamiri olmayan bir arıza olduğunu ve ür...
"Şikayetimden sonra Siemens müşteri temsilcisi Ezgi Hanım benimle irtibata geçti. Yapıcı, hızlı ve gayet olumlu bir süreçten sonra mağduriyetim giderildi. Ezgi Hanım'a ve Siemens'e yakışanı yaptıkları için teşekkür ederim."
Siemens wq43 model kurutma makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün teslim edildikten hemen sonra kontrol ettiğimde, ön panelinde çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir ürünün teslimat anında bu şekilde çizik çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hemen ilgili ...
21.04.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimize, aldığımız ankastre set ve diğer Bosch ürünlerinin kurulumu için Bosch yetkili servisi geldi. Ankastre setin davlumbazını, tezgahın üst kısmı porselen olduğu için monteleyemeyeceklerini, “aslında yaparım ama çatla...
10.04.2026 tarihinde Gaziantep Kayaönü şubesinden Profilo çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünleri kampanya kapsamında 40.000 TL ödeyerek kredi kartına taksitli olarak aldım. Satış sırasında ürünlerin ellerinde olduğunu ve teslimatta sorun olmayacağını söylediler, ancak üzerinden 1...
Samsung’un kendi satış kanalından 2025 Temmuz ayında çeyiz için buzdolabı, kurutma makinesi, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon satın aldım. Ürünler ilk teslim edildiğinde kutularda hasar olduğunu fark edip durumu WhatsApp üzerinden ekiplere ilettim. Kapalı kutu ürünler olduğu için ben...
"Teşekkürler, marka bana ulaştı ve ilgilendi."
Bosch’tan aldığım kurutma makinesi ve aspiratör ile ilgili, satış esnasında belirtilmeyen ek ücretler nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerim yaklaşık Aralı...
Bitlis merkezde kullanmakta olduğum Arçelik 7188250180 900 km (sirus - B7S ecosense) ısı pompalı kurutma makinesi tyk, seri numarası 255231 olan cihazım yaklaşık 3–4 ay önce “su deposu dolu” arızası vererek kendini durdurmaya başladı. Servisi aradım, makineyi alıp servise götürdüler, içinde su birik...
2025 başında Arçelik 8050 YKM model yıkamalı kurutma makinesi satın aldık. Aldığımız günden bu yana özellikle kurutma kısmında sürekli sorun yaşadık. 11. Ayda ürün için değişim SMS’i gönderilmiş ancak biz bu SMS’i hiç görmedik ve ürün tamir edilip tarafımıza geri getirildi. O dönemde sorun çözüldü s...
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik marka kurutma makinemin anakartı neredeyse her yıl yanıyor. Şu ana kadar 6–7 kez aynı sorunu yaşadım. Her seferinde yetkili servis farklı bir gerekçe öne sürdü ve ben de söylenenleri harfiyen uygulamama rağmen sorun çözülmedi. İlk geldiklerinde, arızanın bakım ...
5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Hoover hle C10dg-17 10 kg kurutma makinesi satın aldım. 14.500 TL ödeme yaptım ve ürün 7 Mart’ta Horoz Lojistik aracılığıyla dağıtıma çıktı olarak göründü. Bu süreçte Horoz Lojistik tarafından hiçbir şekilde aranmadım, teslimatla ilgili bilgilendirme yapılmadı. 1...
Son Şikayetler