kurum.4

Grundig Yetkili Servisi Ürünüme Zarar Verdi – Parça Değil, Yeni Ürün Talep Ediyorum Grundig DO-7266CDX model doğrayıcımı, 02.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kavakpınar Grundig Yetkili Servisi’ne, çalışmama (motor arızası) nedeniyle garanti kapsamında teslim ettim. Ürünüm maksimum 3-4 kez kullanılm...

+1

Grundig 75 nano gh 8600 model televizyonu yaklaşık 4 ay önce 33.960 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra televizyonun camı çarpma sonucu kırıldı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis, bu model için televizyon camının yedek parçasının olmadığını, bu nedenle ürünün y...

JBL GO 4 hoparlörümde 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın üzerinde sürekli beyaz ışık yanıp sönüyor, hiçbir şekilde ses gelmiyor ve başka hiçbir tepki vermiyor. İnternette bulabildiğim ve önerilen tüm reset işlemlerini defalarca denedim ancak hiçbirinde sonuç alamadım, beyaz ışık yanıp sönme...

Kuryenet aracılığıyla Yapı Kredi banka kartım 10.04.2026 tarihinde Karabük Safranbolu’da tarafıma teslim edildi. Kartı teslim aldığım anda sözleşmeyi imzaladım ancak kuryenin bu sözleşmeyi bankaya ulaştırmaması nedeniyle 4 gündür kartımın şifresini oluşturamıyor ve kartımı kullanamıyorum. İmzalı sö...

Betent isimli oyun sitesinde slot oyunları oynarken hesabımdaki bakiyem için çekim talebi oluşturdum ancak talep ettiğim tutar tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 4 saat önce 5.000 TL tutarında çekim talebi verdim fakat bu süre içinde para ne hesabıma geçti ne de site üzerinde bir bilgilendirme yapıldı. Ya...

Trendyol üzerinden geçen sene satın aldığım 2024 Pegem ÖABT Coğrafya 1-2-3 Deneme Seti ve 4-5-6 Deneme Seti’nin cevap anahtarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kitapların üzerindeki QR kodu okuttuğumda önce bir videoya, ardından Pegem’in bir sitesine yönlendiriliyorum. Sitede deneme setlerinin içindek...

Enbet sitesinde spor bahisleri oynarken bugün yaptığım son yatırım sonrası hesabıma tek taraflı ve haksız bir şekilde limitlendirme getirildi. Daha önce spor alanında 3.000 TL – 5.000 TL aralığında bahis oynarken, getirilen kısıtlama sonrası spor bölümünde 2–4 TL üzerinde bahis yapamaz hale geldim. ...

Yakın zamanda Creavit’ten lavabo sifonu ve sifon kapağı almak istedim. Bu ürünlerle ilgili bilgi almak ve satın alma sürecimi netleştirmek için yaklaşık 4 gün önce hem telefonla satış desteğine hem de canlı yardım hattına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne telefon desteği ne d...

Yaklaşık 3–4 gün önce TikTok Servis+ programına, bunun işletme hesapları için olduğunu bilmeden yanlışlıkla katıldım. Hesabımın işletme hesabı olmasını istemediğim için hemen uygulama içinden destek talebi oluşturdum ve programa yanlışlıkla katıldığımı, çıkmak istediğimi belirttim. Destek ekibi ilk...

13.04.2026 tarihinde önce telefonuma bir mesaj geldi. Mesajda, iletişime geçmem için 0312 711 08 55 numaralı telefon verildi ve ben de bu numarayı aradım. Görüşme saat 14.23’te başladı ve yaklaşık 2–3 dakika sürdü. Telefona çıkan kişi herhangi bir kurum adı söylemeden konuşmaya başladı ve kısa süre ...

Yaklaşık 3 yıldır Profilo marka buzdolabım ile sürekli arıza sorunları yaşıyorum. Toplamda 4 kez arıza yaptı, bir seferinde ürün değişimi yapıldı ancak garantiden gelen bu yeni ürün de bir süre sonra yine bozuldu. En son bugün tekrar arıza yaşadım. Bu süreçte yetkili servis toplam 4 kez eve geldi, ...

+1

Yılbaşı döneminde Tokat Merkez şubeniz üzerinden araç almak amacıyla Fuzul Ev sistemine dahil oldum ve 1.000.000 TL’lik araç için bir tasarruf planına yazıldım. Plan kapsamında 3 adet çekilişe girmem gerekirken, bugüne kadar hiçbir çekilişe dahil edilmedim. Durumu sorduğumda bana sürekli “bakıyoruz...

Aralık ayında Zara’dan yaptığım alışverişler sonrası bazı ürünleri iade ettim; bir kısmının iadesi sorunsuz yapıldı, ancak üç üründe dört aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Galataport mağazasına 17 Aralık’ta teslim ettiğim bir pantolon ve tüylü bir kabanın toplam 3.640 TL’lik iadesi hâlâ hesabı...

17.12.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesi üzerinden dolap siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimat sürekli gecikiyor. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece oyalanıp net bir bilgi alamadım. ...

Kuveyt Türk’ün kampüslülere özel düzenlediği yurt dışı çıkış harcı kampanyasından yararlanmak için 3 Nisan 2026 günü, 1.250 TL tutarındaki yurt dışı çıkış harcını Kuveyt Türk Sağlam Kampüs Kart kredi kartım üzerinden ödedim. Kampanya şartlarında iadenin 2 gün içinde yapılacağının açıkça belirtilmesi...

Vodafone’a ait pasif durumdaki hattım için yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetleriyle sayısız kez görüştüm. Hattım pasif olmasına rağmen şikayet kaydı oluşturmak istediğimde temsilciler kayıt açabildiklerini söyleyip işlem yaptıklarını belirttiler, ancak bu kayıtlara dair hiçbir geri dönüş alamadım. Da...

Dolap uygulaması üzerinden vince camuto marka deri bot satın aldım. İlan görsellerinde ürün kusursuz gibi görünüyordu ancak 10 Nisan’da ürünü teslim aldığımda, ilandaki fotoğraflarda yer almayan ve özellikle gizlendiğini düşündüğüm kusurlar olduğunu fark ettim. Botların her iki eşinde de topuk kısmı...

+3

Rayban marka 51 21 altıgen metal çerçeve görme gözlüğümü 4 Nisan 2024 tarihinde Muğla Fethiye’de bulunan Elif Optik firmasından satın aldım. Gözlüğü sağlık amaçlı, düzenli olarak kullanıyorum. Kısa bir süre sonra metal çerçevede soyulmalar başladı ve özellikle yüzüme temas eden kısımlar cildimi tah...

Samsung marka WW90TA046AX/AH 1400 devir 9 kg çamaşır makinesini 2 yıl 4 aylık kullanım sonunda kapak lastiğinin deforme olması nedeniyle kullanamaz hale geldim. Makine sadece normal çamaşır yıkama amaçlı kullanıldı, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası söz konusu olmadan kapak lastiği yıpranıp ...

Sürat Kargo’nun Devegeçidi şubesinden dağıtıma çıkan kurye ile 13 Nisan günü saat 13:30 civarında, takip numarası 83231351512102 olan kırılabilir nitelikteki kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Tarafımıza özellikle daire kapısına teslim talebimizi iletmiş olmamıza rağmen, kurye gön...

Trendyolmilla uygulaması üzerinden 06.04.2026 tarihinde toplam 6 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Ancak tarafıma sadece 4 ürün teslim edildi, iki ürünüm eksik geldi. Eksik olan ürünler Mürdüm bralette kaplı döküm aksesuarlı regular normal bel bikini takımı (TBESS25BT00061) ve Gri Melanj-Siyah...

Yaklaşık 4–5 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı (sonu 1686 ile biten) müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli olarak, zamanında yapmaktayım. 04.01.2026 tarihinde kartıma 527,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Geçtiğimiz yıl da benzer bir kesinti i...