Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İmzalı Sözleşmenin Bankaya Ulaştırılmaması Kart Kullanımını Engelliyor

Kuryenet aracılığıyla Yapı Kredi banka kartım 10.04.2026 tarihinde Karabük Safranbolu’da tarafıma teslim edildi. Kartı teslim aldığım anda sözleşmeyi imzaladım ancak kuryenin bu sözleşmeyi bankaya ulaştırmaması nedeniyle 4 gündür kartımın şifresini oluşturamıyor ve kartımı kullanamıyorum.

İmzalı sözleşmenin bir an önce Yapı Kredi Bankası’na ulaştırılmasını ve sürecimle ilgili ivedi şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve işlemlerimin daha fazla aksatılmamasını talep ediyorum. İletişim için tarafıma 0545********78 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ederim.

Ali
Ali
13 Nisan 15:21

2026 yılında bir sözleşmenin ulaştırılması bu kadar güç olmamalı halen cevap bekliyorum.

Ali
Ali
14 Nisan 17:49

Mail atmışlar ama halen bir gelişme yok #Kuryenet pişmanlıktır yani.. Kurumsal firmaların daha kurumsal firmalarla çalışması şart PTT gibi.

16 Nisan 12:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Ali
Ali
17 Nisan 11:38

Bekliyorum

Ali
Ali
17 Nisan 15:24

Şikayetimi oluşturduğumdan bugüne 4 gün daha geçti. Bu kadar sorumsuzluk olmaz 8 gündür bir evrakı veremediniz yazıklar olsun size.

Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Öncelikle, merkez dışındaki bölgelere teslimatlar şirketimizin acenteleri aracılığıyla yapılmaktadır. Sizin başvurusuna konu gecikme de, söz konusu bölgedeki acentenin sunmuş olduğu hizmetten kaynaklanmıştır. Şirketimizce siz saygıdeğer müşterimizin mağdur edilmemesi adına söz konusu acente ile ilgili gerekli aksiyonlar alınmış nitekim gönderiniz teslim edilmiştir. Teslimatta yaşanan gecikme nedeni ile sözleşmenizde maalesef bankanıza geç gönderim olmuştur. Sözleşmeniz şu an gönderici kuruluşunuzdadır detayları hakkında gönderici kuruluşunuzun müşteri hizmetleri ile görüşmenizi rica eder anlayışınız için teşekkür ederiz Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla... Nur

Ali
Ali
21 Nisan 09:43

Halen sözleşme bankaya ulaşmamış dalga mı geliyorsunuz. Kişisel verilerin güvenliği konusunda şüphelerim var savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ayrıca belirtmek istiyorum. Bir aydır bir sözleşme yerine ulaşmıyorsa siz bu sözleşmedeki bilgilerle ne yapıyorsunuz. T. C. Kimlik bilgilerimden imzama kadar hepsi var. Size nasıl güvenebilirim sonuçta.

Sayın Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Öncelikle, merkez dışındaki bölgelere teslimatlar şirketimizin acenteleri aracılığıyla yapılmaktadır. Sizin başvurusuna konu gecikme de, söz konusu bölgedeki acentenin sunmuş olduğu hizmetten kaynaklanmıştır. Şirketimizce siz saygıdeğer müşterimizin mağdur edilmemesi adına söz konusu acente ile ilgili gerekli aksiyonlar alınmış nitekim gönderiniz teslim edilmiştir. Teslimatta yaşanan gecikme nedeni ile sözleşmenizde maalesef bankanıza geç gönderim olmuştur. Sözleşmeniz şu an gönderici kuruluşunuzdadır detayları hakkında gönderici kuruluşunuzun müşteri hizmetleri ile görüşmenizi rica eder anlayışınız için teşekkür ederiz Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla... Nur

Ali
Ali
22 Nisan 12:42

Bir önceki mesajın aynısını atıyorsunuz. Biz bu adama ne cevap verdik diye bakmaya tenezzül bile etmiyorsunuz. Sözleşme bankada değil ulaştırmamışsınız. Ama ulaştırdık diyorsunuz. Dalga mı geçiyorsunuz kardeşim.

Ali
Ali
26 Nisan 17:42

Kişisel verilerimin gizliliğinden şüphe duyuyorum. Sizden şikayetçiyim halen sözleşme bankaya ulaşmamış. Bu kadar işgüzar olamazasınız.

Merhaba, Evrak bugün bankanıza gönderildi.

Ali
Ali
27 Nisan 17:38

Hayır bankaya ulaşmamış!

Merhaba, bankanın genel müdürlüğüne teslim edilmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Kuryenet Kuryenin Saygısızlığı

Kuryenet KuryeninSaygısızlığı

Profil fotoğrafı
Gülay
Kuryenet Telefon Teslimi Yapılmadı!

Kuryenet TelefonTeslimi Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Burak
Kuryenet Ne Arama Ne Mesaj!

Kuryenet Ne Arama NeMesaj!

Profil fotoğrafı
Yunus
Kuryenet Dağıtım Görevlisi Arkadaş Bana Küfür Etti!

Kuryenet DağıtımGörevlisi Arkadaş Bana Küfür Etti!

Profil fotoğrafı
Cemal
Kuryenet Kredi Kartı 1 Ay Oldu Gelmedi!

Kuryenet Kredi Kartı1 Ay Oldu Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Yilnaz

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri