Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL GO 4 Hoparlörümde Beyaz Işık Yanıp Sönüyor, Ses Gelmiyor

profile
Ali
13 Nisan 15:55
44

JBL GO 4 hoparlörümde 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın üzerinde sürekli beyaz ışık yanıp sönüyor, hiçbir şekilde ses gelmiyor ve başka hiçbir tepki vermiyor. İnternette bulabildiğim ve önerilen tüm reset işlemlerini defalarca denedim ancak hiçbirinde sonuç alamadım, beyaz ışık yanıp sönmeye devam ediyor.

Bu sorun tamamen durup dururken ortaya çıktı. Müzik dinledikten sonra hoparlörü kapattım, tekrar açtığımda önce telefona bağlanmadı, ardından bu beyaz ışığın sürekli yanıp sönmesi sorunu başladı. Cihaz düşme, darbe alma, suya maruz kalma gibi herhangi bir durum yaşamadı.

Ürün bana arkadaşım tarafından hediye edildiği için elimde fatura, fiş veya garanti belgesi bulunmuyor. JBL müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonları açan olmadı, bu nedenle destek de alamadım.

JBL’den, bu modelde yaşanan bu sorunla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mümkünse çözüme yönelik yönlendirme veya servis desteği verilmesini, teknik bir arıza söz konusuysa da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 16:06 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL GO 4 Hoparlör Kısa Sürede Kapanıyor Ve Çözüm Bekliyor

profile
Evsen
29 Ocak 12:59
251

Taşınabilir Hoparlör Şarj Sorunu ve Çalışmama Durumu

profile
Tuba
26 Ağustos 2025 02:06
953
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

JBL GO 4 Bluetooth Bağlantısı Zayıf Ve Garanti Talebim Reddedildi

profile
Doğan
12 Şubat 20:15
245
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri