Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel whatsapp

795 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Kumtel Markasından Alınan İki Arızalı Ürün İçin Acil Değişim Talebi

532

"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisinin ne kadar içten ve yaşanılan durum için üzgün olduğunu hissettim. Gerçi onun hiçbir suçu da yoktu, sırf benim memnuniyetim için özürü kendisi diledi. Şu anda 2 ürünümden birinin yerine başka blender gönderildi, diğeri için de stoka girmesini bekleyeceğim. Tabii ki 1 üründe sıkıntı yaşadım diye markamı değiştirmem 🤗🤗"

Trendyol ve Hepsiburada üzerinden aldığım iki adet Kumtel marka öğütücülü b...

Kumtel Mikrodalga Fırını Servis Gecikmesi Ve Cevapsızlık

800

Kumtel marka mikrodalga fırını Trendyol üzerinden satın aldıktan sonra arızalanması üzerine 4 Şubat 2026 tarihinde Kasta...

Çözüldü

Ücretsiz Kurulum Sözünün Kırılması Ve Fırın Buharıyla Dolap Zararları

1.146

"Kumtel markası değil de şikayet var temsilcisi songül hanıma teşekkür ediyorum çözüm odaklı yardımcı olmaya çalıştı öncelik olarak ücretsiz soğutucu fan takılmasını önerdi ve sonraki aşamada tekrar bir sorun olur ise yine yardımcı olacağını belirtti şu an için mutfak dolaplarıma bir şey yapamadığını ama fırınımı kullanabilmem için ücretsiz soğutucu fan takılması işlemini başlattı inşallah çözüm olur🙏"

Ücretsiz Kurulum Sözünün Kırılması Ve Fırın Buharıyla Dolap Zararları
Ücretsiz Kurulum Sözünün Kırılması Ve Fırın Buharıyla Dolap Zararları
+5

Kumtel Ankastre Fırın Sorunu Ve Servis Erişilemezliği

815

Kumtel ankastre set aldım, fırının alt rezidanslarından biri çalışmıyor. Bu derdimi anlatmak için teknik servise ulaşamı...

Kumtel Ankastre Fırın Servis Talebine 2 Gün Süreli Cevapsızlık

821

Kumtel marka ankastre fırınım için kırdırma/işlem talebi oluşturmak istedim ve bu doğrultuda servis formunu doldurdum, a...

Fan Gürültüsü İçin Servis Yanıtı Gelmedi

2.438

Kumtel marka fırını İstanbul Beyoğlu Sütlüce’deki BİM şubesinden aldım. Fırında fan sesi ile ilgili bir problem yaşıyoru...

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72

Marka Karnesini Gör