to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka set üstü 2’li elektrikli ocak satın aldım ancak ürün ısınmama sorunu yaşatıyor. Bu nedenle ürünü iki kez yetkili servise verdim, en son 07.05.2026 tarihinde tekrar servise teslim ettim fakat sorun hâlâ çözülmedi. Servisle yaptığım görüşmelerde, fabrikanın gönderdiği parçanın bu olduğu ...
Kumtel marka lx-7021 model elektrikli set üstü hotplate ocağı Ocak ayından beri kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden itibaren ocak yüzeyinde ufak ufak paslanmalar oluştuğunu fark ettim, başta önemli olmayacağını düşündüm; ancak zamanla paslanma çok arttı ve şu anda oldukça kötü bir görünüme geldi....
17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel lx-7021 model elektrikli ocak satın aldım. Ürünü fişe taktığım anda cihazdan son derece ağır ve rahatsız edici bir kimyasal koku yayılmaya başladı. Koku o kadar yoğundu ki boğazım ciddi şekilde yandı ve sağlığım olumsuz etkilendi. Böylesine ağır kimyas...
Kumtel marka bir fırın satın aldım ve ürünün alt kısmı ısıtmıyor. Fırını ne zaman kullansam alt bölümü pişirmiyor ve bu sorun 12.10.2025 tarihinden beri devam ediyor. Yaşadığım bu problemle ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, sürekli erteleniyorum ve h...
T**** D**** isminde Konya Kumtel yetkili servisinie Kumtel lx 7021 model ocak cihazım 30 Mayıs tarihinde arıza yaptığı için Konya yetkili servisine t...
Kumtel'den 22.04.2024 tarihinde 2 gözlü bir elektrikli ocak satın aldık. Ocağı ofiste kullanıyoruz. Haftada bir maksimum kullanılıyor, sürekli bir kullanım sağlanmıyor. Ocak açıkken birden yanmaya başladı ve plazadaki binanın tamamının şalterini attırdı. Yetkili servisine ürünü götürdüğümüzde tamir ...
Kumtel'in internet sitesinden aldığım ankastre sete ait fırının kutudan çıkartılıp montaj yapıldığı esnada darbeli olduğunu fark ettim. Yetkili servisten gelen ustaya montaj esnasında beyan ettim. Normal olduğunu söyledi fakat fırının her yeri yamulmuş. Kumtel'in bu konu hakkında bir çözüm bulacağın...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Ocak Tipi | Elektrikli Ocak |
| Ürün Tipi | Klasik Ocak |
| Kullanım Tipi | Solo (Set Üstü) |
| Elektrikli Göz | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 2 |
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
