to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Fırının Alt Kısmı Isıtmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Kumtel marka bir fırın satın aldım ve ürünün alt kısmı ısıtmıyor. Fırını ne zaman kullansam alt bölümü pişirmiyor ve bu sorun 12.10.2025 tarihinden beri devam ediyor.
Yaşadığım bu problemle ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, sürekli erteleniyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ürünü İstanbul’da bir mağazadan peşin ödeme ile satın aldım.
Kumtel’in, alt kısmı ısıtmayan bu fırınım için en kısa sürede yetkili bir servis yönlendirerek ürünü tamir etmesini ve sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gem S.; Kumtel Fırının Alt Kısmı Isıtmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel şikayet var Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
