to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce BİM’den Kumtel ttm-05 Inox tost makinesi satın aldım. Ürünü sadece 3. Kez tost yapmak için kullandığımda tost makinesinin kolu aniden kırıldı. Yedek kol parçasını bulamadığım için kendi imkanlarımla tamir etmeye çalıştım ancak başarılı olamadım.
Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen kolunun bu kadar kolay kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Kumtel’in bu konuda bana yardımcı olmasını, tost makinesinin kolunun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Mart 2025’te BİM’den satın aldığım Kumtel TTM05 model tost makinesinin kolu, ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra tost yaparken fazla bastırmam sonucu kırıldı. Ürünün garanti belgesi ve fişi elimde mevcut. Sorunun çözülmesi için Kumtel yetkili servisine başvurdum ancak bana yedek parçanın olmadığını ...
Kumtel ttm-05 model tost makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü BİM mağazasından almıştık. Geçtiğimiz günlerde tost makinesinin kolu aniden kırıldı ve bu nedenle elim yandı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünü düzenli, normal kullanımda kullandım. Garanti belgesi veya fişimiz bulunmu...
BİM'den 3 ay önce aldığım Kumtel inox tost makinesinin kolu, 1 ay sonra kırıldı. Servisi aradım, gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler fakat 2 ay geçti, hâlâ dönüş yapılmadı. Yedek parça servislerini aradım, yardımcı olmadılar. Servisi tekrar aradım ancak yine sonuç alamadım. Sonuç alabilmek...
Yaklaşık 6 ay önce BİM'den almış olduğum Kumtel tost makinesinin kolu kırıldı. Sorunumun giderilmesini istiyorum. 6 aylık ürün tost için basınca kolu koptu acil makineye ihtiyacımız vardır. Yardımcı olun bana. Ürünümün bu kadar kısa bir sürede zarar görmesi normal değil
Kumtel ttm 05 model tost makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü BİM’den satın aldım (e-fatura numaram: T102924064399196). Ancak kısa süre önce makinenin kulpları kırıldı. Üründe kullanılan plastiğin oldukça dayanıksız olduğunu düşünüyorum. Sorun yaşadıktan so...
Yorumlar