to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Fırın Garanti Kapsamında Arızalandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1 yıl önce BİM’den aldığım Kumtel marka fırınımda bugün çocuk kilidi açıldıktan sonra fırın tamamen çalışmaz hale geldi. Fişi çıkarıp tekrar takmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma yanıt alamadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Kumtel’den beklentim, en kısa sürede teknik servis yönlendirilerek fırınımın tamir edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Sevgili müşterimiz ,Rakip A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi Whatsapp hattından bizlere ulaşabilirsiniz.
Değerli MüşterimizRakip A. ; Kumtel Fırın Garanti Kapsamında Arızalandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum başlığı altında iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden prosedür gereği bilgilendirmeler görüşme esnasında aktarılmış Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
