to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel ankastre set olarak aldığımız dokunmatik fırın, ilk günden beri sorunlu. Dokunmatik panelde bazı tuşlar adeta yok... olmuş gibi, çok zor algılıyor ve çoğu zaman basmalara tepki vermiyor. Ayrıca kendi kendine çocuk kilidine geçiyor ve bu durum kullanım sırasında bizi ciddi şekilde zorluyor. Fırı
"Teşekkür ederim marka ilgiliydi ama kendileri dönüş yapmadı ben aradım hemen geldiler sorunu çözüp gittiler"
"Sigortayı kapadım 15 dakika bekledim açtım çözüldü"
1 yıl önce BİM’den aldığım Kumtel marka fırınımda bugün çocuk kilidi açıldıktan sonra fırın tamamen çalışmaz hale geldi.... Fişi çıkarıp tekrar takmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma yanıt alamadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve bu s
Kumtel B66 SF2 DDT model fırınımda bugün çocuk kilidi kendi kendine aktif oldu ve şu anda kilidi kapatamıyorum. Daha önc...e de aynı sorunla karşılaşmıştım ancak o zaman kendi kendine düzelmişti. Bu kez sorunu çözmek için kullanım kılavuzundaki adımları ve tuş kombinasyonlarını denedim fakat sonuç alam
Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel ekranlı fırının çocuk kilidi üç gündür sürekli olarak kapanmıyor ve... bu nedenle fırın hiçbir şekilde çalışmıyor. Model bilgisi üzerinde yazmadığı için paylaşamıyorum. Sorunun çözümü için fişi çekmek gibi çeşitli yöntemleri denedim ancak hiçbir şeki
Kumtel ankastre fırın çalışırken kimsenin herhangi bir müdahalesi olmadan kendi kendini kilitledi. Üzerinde çocuk kilidi... işareti cıktı ama kullandığımız bir özellik değil. Bugün teknik servisle görüştüm sadece resme bakarak voltaj düşüklüğünden ana kartın yandığını 2500 TL ücretinin olduğunu bunu öd
"Dönüş sağlandı ilginiz için teşekkür ederim"
Kumtel marka ürünümü 5-6 ay önce almama rağmen, çocuk kilidi ekrandan kalkmıyor. Fırın mod ayarlama düğmesi durduk yere ...kaydı. Ne kötü bir ürün! Yetkililerle iletişime geçilip acilen bu sorunum giderilmeli. Benlik bir sorun yok, tamamen olağan hayat koşullarında kullandım.
Kumtel ankastre fırın çocuk kilidine sürekli kendini alıyor ve otomatiği çalışmıyor alalı birkaç ay olmadı sürekli bu so...runu yaşıyoruz. Bu ne saçmalık kendi paramızla rezil oluyoruz fırında hiçbir şey pişirmedim daha şimdi hiçbir şekilde dokunmatik ekrandan bir şey yapamıyorum. Aradığımda bir arıza
Kumtel ankastre fırında kendiliğinden çocuk kilidi açıldı ve hiçbir şekilde kilit devre dışı bırakılmıyor. Bütün işim gü...cüm yarım kaldı. Saatlerdir yönergeleri takip ederek tekrar tekrar deniyorum ancak hiçbir şekilde çalışmıyor tekrardan. Akşam akşam böyle bir sorunu nasıl çözebilirim?
Kumtel Ankastre setimin fırınında çocuk kilidi açıldı geriye kapatamıyoruz üstelik aynısı daha önce de yaşandı. Servis g...eldi. Kullanıcı hatası içerisine yağ almış denildi. Bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyoruz geri dönülecek diyorlar ama geri dönüş alamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56