Kumtel Fanlı Isıtıcı Kendi Kendine Kapanıyor ve Işık Patlaması Yapıyor

Kumtel marka fanlı ısıtıcıyı yaklaşık bir yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri normal şekilde kullanıyordum; ancak Nisan-Mayıs aylarında cihazda bir sorun oluştu. Isıtıcıyı çalıştırdıktan 5-10 dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve kapanırken bir ışık patlaması meydana geliyor. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak tekrarlanıyor.

O dönemde havaların ısınması nedeniyle teknik servise başvurmadım. Şimdi ise ürünü tekrar kullanmak istediğimde aynı problem devam ediyor. Ürünün garanti belgesi ve alışveriş fişi elimde mevcut.

Ürünün tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Kullanım yerim Muğla/Menteşe’dir.