to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel DA6-835 model davlumbazımı fazla kullanmamamıza rağmen, garanti bitimine 2 ay kala arızalandı. Ürün çalışmıyor ve dışa giden boru ile motor temiz olmasına, sadece yemek pişirmemize rağmen dış camda yağlanma olduğu belirtildi. Yetkili servis, fabrikadan ana kart siparişi vereceklerini söyledi ancak daha sonra “yağlanma” gerekçesiyle benden 1500 TL kart parası talep ettiler. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu ücretin istenmesini kabul etmiyorum ve ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Sorun 1 haftadır devam ediyor ve İstanbul Pendik’teki yetkili servis ile görüştüm. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve ürünüm de tamir edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kumtel Antrasit (Gri) Dokunmatik Cam Davlumbaz da6-835 model ürünümün dokunmatik paneli bozuldu. Ağustos ayında garanti kapsamında Kumtel servisini aradım. Yaklaşık iki hafta boyunca kimse gelmedi, sonrasında gelen servis görevlisi malzeme siparişi vereceğini ve bir hafta sonra tekrar geleceğini söy...
04.08.2025 tarihinde Kumtel DA6-835 model davlumbaz, ocak ve fırın üçlüsünü aldım. Ürünlerin kurulumu için gelen serviste, davlumbazın kırık olduğu tespit edildi. Servis görevlisi, ürünü yetkili servise geri götüreceğini ve genel merkezden yenisini talep edip kısa sürede getireceğini söyledi. Ancak ...
Kumtel davlumbaz satın aldım. Garantim bitmediği halde servise ulaşamıyorum. İlk gelme servis borudan kaynaklı olduğunu ve motorun yağdan dolayı çalışmadığını garanti kapsamında olmadığını söyledi fakat ilk kurulumu yapan teknik eleman bununla ilgili bir durumdan bahsetmedi. Kumtel davlumbaz için ge...
4 Kasım'da aldığım Kumtel marka DA6-835 model davlumbaz 1 ay önce, 1 yıl dolmadan bozuldu ve 1 haftadır servise ulaşamıyorum. Karşımızda muhatabımız yok. Servisi defalarca farklı zamanlarda aradım, açan yok. Garantisi bitince mi ulaşabileceğiz? Yaygın servis ağı diye yanıltıcı reklam yapan bir şir...
Kumtel davlumbaz aldım, gerçekten bir ton sorun yaşıyoruz. İlk montaj yapıldığında ses geliyordu. Teknik servisi çağırdık, geldi, aparat taktı ve soru...
Yorumlar