Kırık Aspiratör Pervanesinin Değiştirilmemesi Ve Servisin Gelmemesi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Kumtel da6-835 model davlumbazı yaklaşık 1,5 sene önce internet üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri üründen hiç m...emnun kalmadım. Özellikle çok gürültülü çalışıyor ve bu gürültü bir türlü kesilmedi. Ürünü satarken “sessiz çalışma, güçlü çekiş” gibi reklamlarla tanıtıyorlar ancak davlumbaz kesi
Merhaba, Kumtel marka aspiratör satın aldım. Servis kurulumu yaptı. Bir gün sonra aşırı derecede ses vardı bir sorun var...dı belliydi bu nedenle kullanmadan tekrar servis çağırdım. Gelen personel pervane arızası olduğunu ve parça siparişi vereceğini iletti. 7-10 gün sürer dediler bekledim. 14/12/24 ta
30 ağustosta kumtel.com üzerinden davlumbaz sipariş ettim. Yetkili servis kurulumunu yaptı motordan gelen yüksek sesin s...ebebini sordum. Pervane arızalı tamirini yapacağız dediler ve gittiler. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp sıfır aldığım cihazda tamirat istemediğimi, yenisiyle değişiminin yap


Kumtel marka ankastre set aldım. Davlumbaz çok sesli çalıştığı için servis çağırdım, servisin gelmesi 10 günü buldu. İçi...ndeki pervaneyi küçülttüler. Duvarınız çok pürüzsüz olduğu ve baca küçük geldiği için ses yapıyor dediler. Sonra arkasına bir iki parça koydular, gittikten 10 dakika sonra ankastre
Yeni Kumtel marka davlumbaz aldım, servis kurulumunu yaptı ve gitti. Kullanmaya başladığımda çok sesli ve titreşimli çal...ıştığını fark ettim ve servisi tekrar çağırdım. Pervanenin balanslı olmadığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. Yeni aldığım Kumtel marka davlumbazın kalite kontrolünden geçmed
Davlumbaz bugün monte edildi. İlk çalıştırdığımız andan itibaren gürültülü bir ses çıkararak çalıştı ve titriyordu. Serv...is, pervanenin arızalı olduğunu söyledi. 'Yeni pervane takalım,' dedi. Böyle bir durum nasıl olabilir? Eğer pervane arızalıysa, ben bu ürünü sıfır aldım ve daha kullanmadan neden p
Hepsiburada'dan Kumtel marka fırın ve ocak satın aldım. Aynı fiyatla davlumbaz da kampanya kapsamında olduğu için hepsin...i aldım ve teslimat gerçekleşti. Kurulum için bir hafta içinde rsl teknik servis'ten ekip geldi fakat motor çalışmıyordu. Ürün yeni motor takılması için servis tarafından alındı. S
Kumtel'den davlumbaz aldık. Çalıştırınca sanki bir kompresör çalışıyormuş gibi bir ses çıkıyor. 2 yıldır kullanıyoruz. M...ecburen defalarca arıza kaydı açtık. Bir defa servis geldi, pervaneden kaynaklandığı söylendi ve parça değişimi yapıldı. Ancak hala aynı şekilde sorun devam ediyor. Yine defalarca
Kumtel'in internet sitesinden davlumbaz aldım fakat çok ses çıkarttığı üzerine servis talebim oldu. Servisteki arkadaşla...r 3 kez geldi ve en son içindeki pervane kısmını değiştirdiler. Kendileri de değişiklik ya da iade talebi yapmamı söylediler. Binde bir arızalı ürün çıkabiliyor dediler ve arızasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79