to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka bir davlumbazı Trendyol üzerinden Boraks satıcısından 8 Mayıs tarihinde yaklaşık 2800 TL ödeyerek satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ kurulum yapılmadığı için ürünü kullanamıyorum.
Ürün geldikten sonra Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum. Servis kaydım oluşturuldu ve tarafıma SMS ile kayıt bilgisi gönderildi. Mesajda en geç 5 gün içerisinde servis tarafından kuruluma gelineceği açıkça belirtilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçti, ne arayan oldu ne de gelen. Tokat merkezde yaşıyorum ve bu süreçte tamamen mağdur edildim.
Kumtel’den, verilen sözlerin tutulmasını ve en kısa sürede yetkili servisin gelerek davlumbazın kurulumunu yapmasını talep ediyorum.
Kumtel markasına ait davlumbazı 5 Ağustos tarihinde internet üzerinden satın aldım ve 2.919 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün kurulumu ücretsiz olacak denildiği için Kütahya Merkez, Fatih Mahallesi’indeki adresime montaj için Kumtel yetkili servisini aradım. Servis yetkilisinin ...
Kumtepe marka Antrasit cam digital 8 program davlumbaz ve ocak kurulumum Samsun/Canik’te 10 günden fazla süre önce yapıldı. Ancak davlumbaz kurulum sırasında bozuk çıktı ve hiç çalışmadı, ayrıca ocağın bir düğmesi de boş dönüyor ve kullanılamıyor. Kurulum ekibi talep oluşturdu, servis geleceği söyle...
Aksaray merkezde yeni aldığım Kumtel marka davlumbazın kurulumu için gelen yetkili servis, mutfakta baca çıkışı olmadığı gerekçesiyle kurulum yapmayacağını ve kurulumu gerçekleştirebilmek için mutlaka karbon filtre almam gerektiğini belirtti. 'Baca çıkışı yoksa kurulum yapmam, karbon filtre almak zo...
Yorumlar