Eski Dairenin Doğalgaz Ve Su Abonelik İptalinde Uzun Bekleyiş

Gaziantep Şahinbey ilçesinde aynı site içinde daire değiştirdim ve eski daireden tamamen taşındım. Eski dairedeki doğalgaz aboneliğimi Gazdaş üzerinden 01.10.2026 tarihinde, su aboneliğimi ise GASKİ üzerinden 02.10.2026 tarihinde iptal ettirmek için başvuru yaptım. Doğalgaz için 577821 sözleşme hesap numarası ve 202610577821 başvuru numarası, su için ise 74430937 başvuru numarası ile işlem yaptım.

Aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen her iki kurumda da abonelik iptal işlemleri tamamlanmadı ve hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Eski dairem şu anda kiraya verildi ve ben artık o dairede oturmadığım halde, iptal edilmeyen abonelikler yüzünden ekstra fatura ödeme riski ile karşı karşıyayım. Buna karşın, yeni taşındığım daire için yaptığım doğalgaz ve su abonelik başvurularında ekipler çok hızlı hareket edip gelip açma işlemlerini aynı gün gerçekleştirdi, fakat iş iptal işlemine gelince hiçbir ilerleme olmuyor.

Eski daireme ait doğalgaz ve su aboneliklerimin başvuru tarihlerine göre bir an önce tamamen iptal edilmesini, bu süre içinde haksız yere işleyen sabit ücret veya tüketim bedeli varsa tarafıma iade edilmesini ve sürecin gecikme gerekçesiyle birlikte yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.