5
Çözüldü
8 Eylül 17:2493
Ali şikayetini yayından kaldırdı

Ocak 2026'dan beri üye
"Ebru Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."



Tera Portföy Yönetimi’nde tmv portföyümü satarak yaklaşık 2 milyon tl tutarındaki paramı Tera hesabıma aktardım. Hesabım...da para geçmiş olarak görünmesine rağmen EFT ile çıkış yapmak istediğimde sistem talimat ekranlarını göstermiyor, “bakiye yetersiz” hatası veriyor ve hiçbir şekilde para çekmeme iz
Zurich Sigorta’ya ait hasar dosyamla ilgili yaklaşık 5–6 aydır 60.430 TL tutarındaki ödememi bekliyorum. Bu süre boyunca... ne dosyamın süreci hakkında bilgilendirme yapıldı ne de ödeme ile ilgili herhangi bir geri dönüş sağlandı. Şirketin çağrı kanalları üzerinden de hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.