Kumtel Ankastre Ocak Kurulumu İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Kumtel ankastre ocak setimin kurulumu için firmaya telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum.
İstanbul Küçükçekmece’de kurulumu yaptırmak istiyorum fakat yetkili birine ulaşıp ne yapmam gerektiğini soramıyorum. Bu süreçte defalarca arama yapmama rağmen karşıma kimse çıkmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Kumtel’in en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve İstanbul Küçükçekmece bölgesinde ankastre ocak seti kurulumuyla ilgili net bilgi verip kurulumu organize etmesini istiyorum.
Sayın Burcu Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Ocak Kurulumu İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi














